Relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017

Descripción del Articulo

La siguiente tesis que lleva por título: “Relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017”; tuvo como propósito determinar la relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 201...

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Detalles Bibliográficos
Autor: Panduro Amacifuén, Marysol
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2017
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/12760
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/12760
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Tipo de asegurado
expectativa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02
Descripción
Sumario:La siguiente tesis que lleva por título: “Relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017”; tuvo como propósito determinar la relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017, para ello se planteó la hipótesis; Si existe relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017. El método utilizado fue el cuantitativo; el tipo de investigación es descriptivo correlacional de corte transversal no experimental. La muestra estuvo constituida por 128 usuarios del servicio en cuanto a los seguros correspondiente al mes de enero del 2017, según el registro consultado. Los resultados evidenciaron que el tipo de asegurado más frecuente es el que presenta seguro obligatorio con 37.50%, que comprende a trabajadores dependientes en actividad, trabajadores portuarios y pensionistas, la expectativa más común en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017, es la Adecuada con 48.44%, lo que implica que algunas de las expectativas de atención son cumplidas y otras no, fundamentalmente las que están relacionadas con la capacidad de respuesta y la fiabilidad. Llegando a la conclusión que existe relación entre tipo de asegurado y expectativa en la atención de la Red asistencial Tarapoto Essalud - año 2017”. Es decir, están asociados, siendo el valor de chi cuadrado calculado (12,27), siendo mayor que el valor tabular (9.49).
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