Estrategias de marketing digital e identidad corporativa en una industria de calzados, Lima- 2024

• Autor: Ccasani Perez, Renzo Andre
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2024
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/177654
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/177654
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Marketing; Estrategias; Digitalización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El estudio examina la relación entre la estrategia de marketing digital y la identidad corporativa en el sector calzado de Lima durante 2024, en concordancia con el Objetivo de Desarrollo Sostenible que impulsa un crecimiento económico inclusivo y sostenible. La investigación considera que el marketing digital puede contribuir a generar empleo digno, reducir la informalidad y ampliar el acceso a servicios financieros digitales. Se Planteó como propósito principal determinar el vínculo entre el marketing digital y la identidad corporativa, abordando por separa sus componentes visual y verbal. El trabajo se desarrolló con un enfoque aplicado, diseño no experimental, de corte transversal, descriptivo y correlacional. La muestra estuvo compuesta por 169 clientes de un centro comercial limeño, seleccionado bajo criterios específicos. Los resultados obtenidos mediante el coeficiente de Spearman, evidenciaron una correlación positiva pero débil (r=0.190; p=0.013), lo que indica que la estrategia digital influye de manera limitada en la percepción de la identidad corporativa. Factores como la calidad del producto y la atención al cliente también resulta relevantes. Se concluye que las empresas de calzada deben complementar sus acciones digitales con un enfoque integral que fortalezca su identidad y potencia su competitividad tanto en el mercado nacional como en el internacional.