Propuesta de inteligencia de negocios mediante la metodología Ralph Kimball para la toma de decisiones en el Grupo EULEN PERÚ

• Autor: Yarleque Landa, Irvin Alexis
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2023
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/143043
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/143043
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Inteligencia de negocios; Toma de decisiones; Metodología Ralph Kimball; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04

El objetivo general del estudio fue desarrollar una solución de inteligencia de negocios para la toma de decisiones en la empresa Eulen, basada en la metodología Ralph Kimball. En cuanto a la metodología, fue aplicada, paradigma positivista, enfoque cuantitativo, diseño experimental, de nivel pre-experimental; como población se consideró los datos del área de ingeniería y mantenimiento de EULEN del Perú, de los cuales se tomaron 8550 datos almacenados en actividades de esta área. En lo que respecta a los resultados de indicadores mediante la implementación de la inteligencia de negocios, el tiempo de transformación de la información, se mejoró en 99.97%; y el tiempo en la elaboración de informes, se redujo en 98.54%. Asimismo, en cuanto a la cantidad de personas necesarias para la generación del informe, mejoró un 60% debido a la disposición de información y finalmente el Nivel de satisfacción del usuario, de niveles previos de "En desacuerdo" y "Ni en acuerdo ni en desacuerdo”, paso a preferencias entre "De acuerdo" y "Muy de acuerdo" respectivamente. Se concluye que la alineación entre la información proporcionada y los requerimientos del usuario mejora la toma de decisiones.