Comunicación interna y desempeño laboral en trabajadores de una unidad de gestión educativa local, Lima – 2022

• Autor: Prado Sulcaray, Sonia
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/95603
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/95603
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Desempeño laboral; Comunicación interna; Docentes; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente estudio tiene como objetivo general determinar la relación entre la comunicación interna y el desempeño laboral en trabajadores de una unidad de gestión educativa local, Lima – 2022. En relación a la metodología, la investigación fue de tipo básica, de nivel descriptivo correlacional, de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental, de corte transversal, de método hipotético-deductivo, con una población de 234 trabajadores y una muestra de 146, seleccionado mediante muestreo estratificado aleatorio, para la compilación de la información se recurrió a la técnica de la encuesta con la elaboración de dos cuestionarios. El estudio obtuvo un Rho de Spearman de 0,865 (p-valor = 0,000<0.05), indicando correlación alta y positiva entre la comunicación interna y el desempeño laboral. Por lo que se rechazó la hipótesis nula y se aceptó la hipótesis alterna. Por lo tanto, se afirmó que existe relación significativa entre la comunicación interna y el desempeño laboral en trabajadores de una UGEL ubicada en Lima en el año 2022, denotando que, a mayor comunicación interna de parte de los trabajadores, aumentará su desempeño laboral en las actividades a su cargo.