Gestión Empresarial en la Empresa Pauser Distribuciones S.A.C. Chimbote 2018

• Autores: Coronado Moreno, Kenyi Stenlyn, Vásquez Blas, Astrid Gianella
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/28914
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/28914
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión Empresarial; Planeación; Organización; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

La presente investigación se realizó con el objetivo general de Analizar la Gestión Empresarial en la Empresa Pauser Distribuciones S.A.C. Chimbote 2018, basado en una descripción de los Procesos: Planificación, Organización, Dirección/Ejecución y Control. Se utilizó como diseño de investigación, un estudio no experimental de tipo DescriptivoAplicado. La población y muestra estuvo conformada por 110 colaboradores encuestados, usando como instrumento de recolección de datos el cuestionario. La investigación muestra como resultado que el 45% (50) de los colaboradores no están de acuerdo con la Gestión Empresarial, con énfasis en el Proceso de Organización, donde el 40% (44) no están de acuerdo con lo desarrollado, particularmente en cuanto a la elaboración de Manuales, y respecto al Proceso de Control donde el 42% (46) de los colaboradores opinan que no están de acuerdo, en especial con la elaboración de Indicadores de Gestión; mientras que el 45% (50) de los colaboradores están de acuerdo con el Proceso de Planificación, aunque la Planificación Operacional y el uso de Procedimientos y Flujogramas obtuvieron menor aprobación; en tanto de la Dirección/ Ejecución el 39% (43) están de acuerdo. Por lo cual, se elaboró una Propuesta de aplicación sobre Gestión Empresarial que inicia con una revisión de la cadena de valor, identificación de procesos centrales y de apoyo, y culmina con la elaboración del Balanced Scorecard.