Gestión de cobranza y su relación con la liquidez de la Empresa Multiservicios Espinoza JD EIRL–Lima 2018

• Autor: Valle Montenegro, Jeyli Celmira
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2018
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/53273
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/53273
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de cobranza; Liquidez; Cobranza; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente trabajo de investigación tiene como título “Gestión de cobranza y su relación con la liquidez de la Empresa Multiservicios Espinoza JD EIRL-Lima 2018”, el objetivo general es evaluar la relación entre a cobranza y la liquidez de la empresa Multiservicios Espinoza JD EIRL-Lima 2018. El tipo de estudio es cualitativo y con un nivel correlacional, en cuanto al diseño es de tipo no experimental. Para reunir la información se utilizó la encuesta, la técnica utilizada fue el cuestionario y el instrumento fue recolección de datos. La población estuvo formada por 30 trabajadores de la entidad, la muestra fue definida por 30 empleados. El instrumento fue aprobado mediante juicio de expertos y mediante la prueba estadística de Alpha de Cronbach se validó la confiabilidad. Para constatar la hipótesis se utilizó la prueba de Rho de Spearman; en la investigación la conclusión fue la cobranza si se relaciona con la liquidez de la empresa Multiservicios Espinoza JD EIRL_Lima 2018, ya que en los resultados logrados de la hipótesis se aplicó la correlación de Sperarman, dónde Rho=0.000 por lo que es menor a 0.05, el cual nos muestra que se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alterna.