Gestión administrativa y satisfacción laboral en la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima, 2019

• Autor: Rivasplata Castro, Andrés
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2020
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/45640
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/45640
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión administrativa; Satisfacción laboral; Comunicación; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

Este estudio de investigación se realizó con el objetivo general de “Determinar la relación de la Gestión Administrativa y la Satisfacción laboral en la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima, 2019”; para esta investigación se tuvo en cuenta, conceptos, ideas, principios, procesos, teorías modernos sobre la Gestión Administrativa y Satisfacción Laboral, habiendo sido éstas nuestras variables de estudio. El tipo de indagación o investigación fue no experimental, transaccional y descriptiva, el diseño. La población y muestra estuvo integrada por 40 servidores públicos de la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima, 2019. En la recolección de datos de las variables se usó dos cuestionarios, debidamente validados por tres expertos en gestión pública, el procesamiento de datos se realizó a través de la estadística descriptiva en la que analizó cada una de las dimensiones, elaboración de tablas con el programa Excel, figuras estadísticas, figuras de gráficos de barra y la estadística inferencial, para obtener datos descriptivos empleando el software el SPPS V 25. La contrastación se realizó a través del SPSS V 25. Se usó la prueba de Shapiro - Wilk con un nivel de significancia al 5%, para concluir si se distribuye normalmente o no y la Distribución no paramétrica, utilizamos las distribución estadística; Rho de Spearman. La presentación de resultados ha sido en tablas y figuras estadísticas donde se evidencia según la correlación Rho de Spearman, que existencia de una relación muy buena y significativa entre las variables en estudio en la medida que el coeficiente de correlación es ,962**, es significativa en el nivel 0,01 (bilateral). En consecuencia, se aprueba la hipótesis de investigación y se rechaza la hipótesis nula. Concluyendo que Existe una relación muy buena y significativa entre la variable gestión administrativa y la satisfacción laboral en la Oficina General de Gestión de Recursos Humanos del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, Lima, 2019.