Plan de capacitación y desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa en un hospital público de Piura

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La presente investigación está relacionada con el objetivo de desarrollo sostenible N° 8 que es con trabajo decente y crecimiento económico, el cual ayudará a generar mejores expectativas y perspectivas en el desarrollo del personal con integración social alcanzando los objetivos de la institución,...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Sosa Jaime, Maria Alejandra
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/154884
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Plan de capacitación
Desempeño laboral
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description La presente investigación está relacionada con el objetivo de desarrollo sostenible N° 8 que es con trabajo decente y crecimiento económico, el cual ayudará a generar mejores expectativas y perspectivas en el desarrollo del personal con integración social alcanzando los objetivos de la institución, además tuvo como objetivo principal proponer un plan de capacitación para mejorar el desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa en un hospital público del Piura, 2024. Donde la investigación es de tipo propositiva con un diseño de investigación no experimental, transversal, así mismo la población estuvo conformada por todo el personal administrativo el cual comprende a 146 trabajadores de los cuales se obtuvo como muestra representativa a 106 trabajadores , se utilizó como técnica de recolección de datos la encuesta y un cuestionario como instrumento el que estuvo validada por tres profesiones especializados como juicio de expertos , obteniendo como resultados que los trabajadores necesitan y requieren un plan de capacitación, en el cual se considera como la necesidad de poder realizar la propuesta correspondiente , la cual ayudará a mejorar su desempeño laboral del área administrativa del hospital y asimismo contribuyendo al desarrollando habilidades , destrezas y competencias para cada trabajador.
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Donde la investigación es de tipo propositiva con un diseño de investigación no experimental, transversal, así mismo la población estuvo conformada por todo el personal administrativo el cual comprende a 146 trabajadores de los cuales se obtuvo como muestra representativa a 106 trabajadores , se utilizó como técnica de recolección de datos la encuesta y un cuestionario como instrumento el que estuvo validada por tres profesiones especializados como juicio de expertos , obteniendo como resultados que los trabajadores necesitan y requieren un plan de capacitación, en el cual se considera como la necesidad de poder realizar la propuesta correspondiente , la cual ayudará a mejorar su desempeño laboral del área administrativa del hospital y asimismo contribuyendo al desarrollando habilidades , destrezas y competencias para cada trabajador.ChiclayoPrograma Académico de Maestría en Gestión PúblicaReforma y Modernización del EstadoDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Fortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazAlianza para lograr los objetivosPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVPlan de capacitaciónDesempeño laboralPersonal administrativohttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Plan de capacitación y desempeño laboral de los trabajadores del área administrativa en un hospital público de Piurainfo:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. Facultad de Ciencias EmpresarialesMaestra en Gestión Pública7396928742422376https://orcid.org/0000-0002-1495-4556https://orcid.org/0000-0002-2275-710648001184417477Ramos De La Cruz, ManuelPisfil Benites, Nilthon IvanFernandez Altamirano, Antony Esmit Francohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALSosa_JMA-SD.pdfSosa_JMA-SD.pdfapplication/pdf4600856https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/1/Sosa_JMA-SD.pdf02da1d08b66a17991103ee689c8896ffMD51Sosa_JMA-IT.pdfSosa_JMA-IT.pdfapplication/pdf4607121https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/2/Sosa_JMA-IT.pdf8bc0c43002f172f68b64eaf611dfc5f9MD52Sosa_JMA.pdfSosa_JMA.pdfapplication/pdf4577454https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/3/Sosa_JMA.pdf2cdec58da78c559bb3d3252d3a6862bbMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTSosa_JMA-SD.pdf.txtSosa_JMA-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain115742https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/5/Sosa_JMA-SD.pdf.txt683832d703feeecba298b0ef2e3865d3MD55Sosa_JMA-IT.pdf.txtSosa_JMA-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2308https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/7/Sosa_JMA-IT.pdf.txtbf4871618a2922a6c951eea5cc3b3ca9MD57Sosa_JMA.pdf.txtSosa_JMA.pdf.txtExtracted texttext/plain117941https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/9/Sosa_JMA.pdf.txt5859a2181d4b5c4bfb1687e63798b7aeMD59THUMBNAILSosa_JMA-SD.pdf.jpgSosa_JMA-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5214https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/6/Sosa_JMA-SD.pdf.jpge81612da79300084608ffa066f3bdb91MD56Sosa_JMA-IT.pdf.jpgSosa_JMA-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5659https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/8/Sosa_JMA-IT.pdf.jpgae1f1dce2dbcadecff9467ad1e8ae353MD58Sosa_JMA.pdf.jpgSosa_JMA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5214https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/154884/10/Sosa_JMA.pdf.jpge81612da79300084608ffa066f3bdb91MD51020.500.12692/154884oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1548842024-12-03 22:17:02.57Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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