Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023

Descripción del Articulo

El objetivo general del estudio fue proponer un plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en los colaboradores del Seguro Integral de Salud de Lambayeque, 2023. La investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, descriptiva, no experimental y propositiva, se util...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Venegas Larrea, Susana Angela
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2023
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/133920
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/133920
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Comunicación interna
Identidad corporativa
Imagen corporativa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
id UCVV_221354bc6d8faef9b1d0a2d2bae1d385
oai_identifier_str oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/133920
network_acronym_str UCVV
network_name_str UCV-Institucional
repository_id_str 3741
dc.title.es_PE.fl_str_mv Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
title Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
spellingShingle Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
Venegas Larrea, Susana Angela
Comunicación interna
Identidad corporativa
Imagen corporativa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
title_short Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
title_full Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
title_fullStr Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
title_full_unstemmed Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
title_sort Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023
author Venegas Larrea, Susana Angela
author_facet Venegas Larrea, Susana Angela
author_role author
dc.contributor.advisor.fl_str_mv Aliaga Loyola, Luis Javier
Agreda Romero, Lourdes Zhuleim
dc.contributor.author.fl_str_mv Venegas Larrea, Susana Angela
dc.subject.es_PE.fl_str_mv Comunicación interna
Identidad corporativa
Imagen corporativa
topic Comunicación interna
Identidad corporativa
Imagen corporativa
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
dc.subject.ocde.es_PE.fl_str_mv https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04
description El objetivo general del estudio fue proponer un plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en los colaboradores del Seguro Integral de Salud de Lambayeque, 2023. La investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, descriptiva, no experimental y propositiva, se utilizó una muestra de 13 trabajadores a quiénes se les aplicó una encuesta. Se obtiene como resultados que un 61.5% percibe en un nivel medio el desarrollo de la identidad corporativa en la institución objeto de estudio, asimismo un 30.8% la considera en un nivel bajo, y finalmente sólo un 7.7% la percibe en un nivel alto. Sobre el diagnóstico realizado se logra diseñar un plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores de la institución, teniendo como principal objetivo determinar lineamientos que orienten la comunicación interna como pilar fundamental de gestión de la identidad corporativa para la consecución de los objetivos institucionales, ya que justamente ese aspecto es el más deficiente de acuerdo con la investigación.
publishDate 2023
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2024-02-22T17:57:12Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2024-02-22T17:57:12Z
dc.date.issued.fl_str_mv 2023
dc.type.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/masterThesis
format masterThesis
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv https://hdl.handle.net/20.500.12692/133920
url https://hdl.handle.net/20.500.12692/133920
dc.language.iso.es_PE.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.ispartof.fl_str_mv SUNEDU
dc.rights.es_PE.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.uri.es_PE.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
eu_rights_str_mv openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.format.es_PE.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.es_PE.fl_str_mv Universidad César Vallejo
dc.publisher.country.es_PE.fl_str_mv PE
dc.source.es_PE.fl_str_mv Repositorio Institucional - UCV
Universidad César Vallejo
dc.source.none.fl_str_mv reponame:UCV-Institucional
instname:Universidad Cesar Vallejo
instacron:UCV
instname_str Universidad Cesar Vallejo
instacron_str UCV
institution UCV
reponame_str UCV-Institucional
collection UCV-Institucional
bitstream.url.fl_str_mv https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/1/Venegas_LLJ-SD.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/2/Venegas_LLJ-IT.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/3/Venegas_LLJ.pdf
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/4/license.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/5/Venegas_LLJ-SD.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/7/Venegas_LLJ-IT.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/9/Venegas_LLJ.pdf.txt
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/6/Venegas_LLJ-SD.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/8/Venegas_LLJ-IT.pdf.jpg
https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/10/Venegas_LLJ.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 20b6743e128e72fb2f940859950b5709
11c1ef753fe25ea43648445199a8ee6f
25d9c85c13e24a7465f0ce92cd3634a7
8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33
1d330292ea7da767f40316d04d52b548
b683beed1bd294340edf9b4c7e7144be
98df1ec2e96eaabc78ec151fa12925df
0d4866f03a238339c7f5ab59c27fab27
e5c5c36dd7852d353ba1c6970082ec11
0d4866f03a238339c7f5ab59c27fab27
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Repositorio de la Universidad César Vallejo
repository.mail.fl_str_mv repositorio@ucv.edu.pe
_version_ 1807921215500713984
spelling Aliaga Loyola, Luis JavierAgreda Romero, Lourdes ZhuleimVenegas Larrea, Susana Angela2024-02-22T17:57:12Z2024-02-22T17:57:12Z2023https://hdl.handle.net/20.500.12692/133920El objetivo general del estudio fue proponer un plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en los colaboradores del Seguro Integral de Salud de Lambayeque, 2023. La investigación es de tipo aplicada, de enfoque cuantitativo, descriptiva, no experimental y propositiva, se utilizó una muestra de 13 trabajadores a quiénes se les aplicó una encuesta. Se obtiene como resultados que un 61.5% percibe en un nivel medio el desarrollo de la identidad corporativa en la institución objeto de estudio, asimismo un 30.8% la considera en un nivel bajo, y finalmente sólo un 7.7% la percibe en un nivel alto. Sobre el diagnóstico realizado se logra diseñar un plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores de la institución, teniendo como principal objetivo determinar lineamientos que orienten la comunicación interna como pilar fundamental de gestión de la identidad corporativa para la consecución de los objetivos institucionales, ya que justamente ese aspecto es el más deficiente de acuerdo con la investigación.TrujilloEscuela de PosgradoProcesos Comunicacionales en la Sociedad ContemporáneaEducación y calidad educativaDesarrollo económico, empleo y emprendimientoEducación de calidadapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVComunicación internaIdentidad corporativaImagen corporativahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04Plan de comunicación interna para mejorar la identidad corporativa en colaboradores del Seguro Integral de Salud, Lambayeque - 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Relaciones Públicas e Imagen CorporativaUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Relaciones Públicas e Imagen Corporativa0792763840820477https://orcid.org/0000-0002-7034-0786https://orcid.org/0000-0003-2812-481742470227414347Sierralta Pinedo, SheilaAgreda Romero, Lourdes ZhuleimAliaga Loyola, Luis Javierhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVenegas_LLJ-SD.pdfVenegas_LLJ-SD.pdfapplication/pdf7327744https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/1/Venegas_LLJ-SD.pdf20b6743e128e72fb2f940859950b5709MD51Venegas_LLJ-IT.pdfVenegas_LLJ-IT.pdfapplication/pdf5856146https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/2/Venegas_LLJ-IT.pdf11c1ef753fe25ea43648445199a8ee6fMD52Venegas_LLJ.pdfVenegas_LLJ.pdfapplication/pdf7339657https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/3/Venegas_LLJ.pdf25d9c85c13e24a7465f0ce92cd3634a7MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTVenegas_LLJ-SD.pdf.txtVenegas_LLJ-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain94828https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/5/Venegas_LLJ-SD.pdf.txt1d330292ea7da767f40316d04d52b548MD55Venegas_LLJ-IT.pdf.txtVenegas_LLJ-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2436https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/7/Venegas_LLJ-IT.pdf.txtb683beed1bd294340edf9b4c7e7144beMD57Venegas_LLJ.pdf.txtVenegas_LLJ.pdf.txtExtracted texttext/plain97132https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/9/Venegas_LLJ.pdf.txt98df1ec2e96eaabc78ec151fa12925dfMD59THUMBNAILVenegas_LLJ-SD.pdf.jpgVenegas_LLJ-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5245https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/6/Venegas_LLJ-SD.pdf.jpg0d4866f03a238339c7f5ab59c27fab27MD56Venegas_LLJ-IT.pdf.jpgVenegas_LLJ-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg6167https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/8/Venegas_LLJ-IT.pdf.jpge5c5c36dd7852d353ba1c6970082ec11MD58Venegas_LLJ.pdf.jpgVenegas_LLJ.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5245https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/133920/10/Venegas_LLJ.pdf.jpg0d4866f03a238339c7f5ab59c27fab27MD51020.500.12692/133920oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1339202024-02-22 22:47:32.521Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.peTk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=
score 13.7211075
Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).