Evaluación de la calidad de atención en usuarios externos internados en el área de cirugía del Hospital Teodoro Carbo, Ecuador, 2020

Descripción del Articulo

La presente investigación desarrollada: "Evaluación de la calidad de atención en usuarios externos internados en el área de cirugía del Hospital Teodoro Carbo, Ecuador, 2020". Planteó como objetivo principal " Evaluar la calidad de atención en usuarios externos internados en el área d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Arias Quiñonez, Karina Vanessa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2020
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/64312
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/64312
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Validación
Atención médica
Hospitales
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description La presente investigación desarrollada: "Evaluación de la calidad de atención en usuarios externos internados en el área de cirugía del Hospital Teodoro Carbo, Ecuador, 2020". Planteó como objetivo principal " Evaluar la calidad de atención en usuarios externos internados en el área de cirugía del Hospital Teodoro Carbo, Ecuador, 2020”. Donde se planteò la hipòtesis general P= Valor ≤ 0,005 : se acepta H1; donde la variable aleatoria calidad de atenciòn de los usuarios no tiene distribuciòn normal. P= Valor ≥ 0,005: se acepta H0; donde la variable aleatoria calidad de atenciòn si tiene distribuciòn normal; donde se acepta la hipòtesis alterna y se rechazò la hipòtesis nula. Su estudio es de tipo aplicada y un diseño transversal descriptivo sin manipulaciòn de variables. Se aplico un instrumento para describir las sub variables y argumentar los resultados con los antecedentes: donde se puede concluir que existen profesionales que brindan sus servicios para la mejora de la calidad de vida de los usuarios en relaciòn a los resultados obtenidos donde el 19.6%(10) consideran que es muy oportuna; 29.4%(15) permanente; 23.5%(12) abcesible y el 27.5%(14) es calidad. Ademas según la prueba de normalidad la significancia estadistica es menor a 0,005 se acepta la hipòtesis alterna H1 y se rechaza la hipòtesis nula.
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Se aplico un instrumento para describir las sub variables y argumentar los resultados con los antecedentes: donde se puede concluir que existen profesionales que brindan sus servicios para la mejora de la calidad de vida de los usuarios en relaciòn a los resultados obtenidos donde el 19.6%(10) consideran que es muy oportuna; 29.4%(15) permanente; 23.5%(12) abcesible y el 27.5%(14) es calidad. Ademas según la prueba de normalidad la significancia estadistica es menor a 0,005 se acepta la hipòtesis alterna H1 y se rechaza la hipòtesis nula.TesisPiuraEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVValidaciónAtención médicaHospitaleshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Evaluación de la calidad de atención en usuarios externos internados en el área de cirugía del Hospital Teodoro Carbo, Ecuador, 2020info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud40716870https://orcid.org/0000-0002-7354-29650925804486925804486419627Casusol Moreno, Fernando Elías ManuelMerino Flores, IreneCastro Ijiri, Gabriela Lizethhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALArias_QKV-SD.pdfArias_QKV-SD.pdfapplication/pdf3779796https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/1/Arias_QKV-SD.pdf66cc52dfa48b08104cf67419980ab3a3MD51Arias_QKV.pdfArias_QKV.pdfapplication/pdf3778240https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/2/Arias_QKV.pdf50b136ab982642d58296b6550a9def9bMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD53TEXTArias_QKV-SD.pdf.txtArias_QKV-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain84989https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/4/Arias_QKV-SD.pdf.txt80225d5aa3252e48830910c6a661820eMD54Arias_QKV.pdf.txtArias_QKV.pdf.txtExtracted texttext/plain88922https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/6/Arias_QKV.pdf.txt70f376469f2f94c3a68e8a8869f73949MD56THUMBNAILArias_QKV-SD.pdf.jpgArias_QKV-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5012https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/5/Arias_QKV-SD.pdf.jpg80c63fe14c666bfe63c46f09209382c3MD55Arias_QKV.pdf.jpgArias_QKV.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5012https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/64312/7/Arias_QKV.pdf.jpg80c63fe14c666bfe63c46f09209382c3MD5720.500.12692/64312oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/643122021-11-12 02:20:08.745Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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