Inteligencia emocional y manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022

Descripción del Articulo

La siguiente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación que existe entre inteligencia emocional y manejo de conflicto de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022. El tipo de investigación fue de enfoque cuantitativo, estudio básico, dis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Vega Condezo, Ana Luisa
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/94530
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/94530
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia emocional
Resolución de conflictos
Trabajadores
Centros de salud
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description La siguiente investigación tuvo por objetivo general determinar la relación que existe entre inteligencia emocional y manejo de conflicto de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022. El tipo de investigación fue de enfoque cuantitativo, estudio básico, diseño no experimental y de nivel correlacional transversal. La población está conformada por 70 trabajadores. Para la recolección de los datos se utilizó la técnica de la encuesta, cuyo instrumento fue el test de inteligencia emocional y manejo de conflictos de 30 ítems cada uno, las cuales fueron correctamente validadas a través de juicios de expertos y estableciendo su confiabilidad por alpha de cronbach, de inteligencia emocional fue 0,934 y de manejo de conflictos fue 0,802. El procesamiento estadístico descriptivo se llevó a cabo mediante el programa SPSS 26. Luego de haber procesado los datos se llegó a los siguientes resultados: Existe relación significativa entre la inteligencia emocional y el manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022; con un Rho de Spearman de 0,864 siendo un coeficiente de correlación positiva muy fuerte, con un nivel de significancia de 0,00
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El procesamiento estadístico descriptivo se llevó a cabo mediante el programa SPSS 26. Luego de haber procesado los datos se llegó a los siguientes resultados: Existe relación significativa entre la inteligencia emocional y el manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022; con un Rho de Spearman de 0,864 siendo un coeficiente de correlación positiva muy fuerte, con un nivel de significancia de 0,00Lima NorteEscuela de PosgradoCalidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en saludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVInteligencia emocionalResolución de conflictosTrabajadoresCentros de saludhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Inteligencia emocional y manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. Escuela de PosgradoMaestra en Gestión de los Servicios de la Salud42762905https://orcid.org/0000-0002-8794-097209612884419627Campos Zavala, Elvia MarciaLedesma Durand, Carlos AlejandroJaimes Velásquez, Carlos Albertohttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALVega_CAL-SD.pdfVega_CAL-SD.pdfapplication/pdf3126603https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/4/Vega_CAL-SD.pdfdf81a96dc3facb080053c8e9a5cd4162MD54Vega_CAL.pdfVega_CAL.pdfapplication/pdf2861252https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/5/Vega_CAL.pdf121a54d0af27719be68c5caec9cbbb8dMD55TEXTVega_CAL-SD.pdf.txtVega_CAL-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain118625https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/6/Vega_CAL-SD.pdf.txt627989b807bccf35d74172ad27f2c83aMD56Vega_CAL.pdf.txtVega_CAL.pdf.txtExtracted texttext/plain123571https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/8/Vega_CAL.pdf.txtff1c33528d5af525d77cd182d578f30bMD58THUMBNAILVega_CAL-SD.pdf.jpgVega_CAL-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5268https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/7/Vega_CAL-SD.pdf.jpg9fe7105cc70816c321dadb27e73d2345MD57Vega_CAL.pdf.jpgVega_CAL.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5410https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/9/Vega_CAL.pdf.jpg96e92f5ec3fc57730e225fc50a565ba8MD59LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/94530/3/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD5320.500.12692/94530oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/945302023-01-26 22:02:30.347Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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Inteligencia emocional y manejo de conflictos de los trabajadores de los centros de salud mental comunitario en Carabayllo, Lima 2022
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