Habilidades blandas y desempeño laboral de los colaboradores del área de cajas del sector retail Juliaca 2024

Descripción del Articulo

El presente proyecto de investigación tiene la finalidad de determinar la relación entre habilidades blandas y desempeño laboral de los colaboradores del área de cajas en el sector retail Juliaca 2024. La investigación elaborada fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Layme Alca, Liss Mabel
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/160372
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Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Habilidades blandas
Desempeño laboral
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description El presente proyecto de investigación tiene la finalidad de determinar la relación entre habilidades blandas y desempeño laboral de los colaboradores del área de cajas en el sector retail Juliaca 2024. La investigación elaborada fue de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, corte transversal y nivel descriptivo correlacional. La población examinada estuvo conformada por los colaboradores del sector retail. El proyecto fue llevado a cabo con una muestra de 48 colaboradores de mencionado sector, quienes expresaron y dieron a conocer sus opiniones. La técnica utilizada para la recopilación de datos fue la encuesta, la cual estuvo conformada por dos cuestionarios: Uno para cada variable. La prueba Alfa de Cronbach fue de 0,868, el cual indica que la confiabilidad es aceptable. El coeficiente de Rho de Spearman fue de 0,682 y el p valor de 0,000, demostraron la existencia de una correlación positiva moderada, por lo cual se aprobó la hipótesis alterna y se rechazó la nula, con esto se concluye que si existe relación entre habilidades blandas y desempeño laboral dentro de la organización.
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El coeficiente de Rho de Spearman fue de 0,682 y el p valor de 0,000, demostraron la existencia de una correlación positiva moderada, por lo cual se aprobó la hipótesis alterna y se rechazó la nula, con esto se concluye que si existe relación entre habilidades blandas y desempeño laboral dentro de la organización.Lima NorteEscuela de Administración de EmpresasGestión de OrganizacionesDesarrollo sostenible, emprendimientos y responsabilidad social.Desarrollo económico, empleo y emprendimientoTrabajo decente y crecimiento económicoSEMIPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVHabilidades blandasDesempeño laboralOrganizaciónhttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04Habilidades blandas y desempeño laboral de los colaboradores del área de cajas del sector retail Juliaca 2024info:eu-repo/semantics/bachelorThesisSUNEDUAdministración de EmpresasUniversidad César Vallejo. 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