Sistema de gestión y la orientación a gerencia por resultados en un gobierno regional, año 2021

• Autor: Cortez Guevara, Nancy Mercedes
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Cesar Vallejo
• Repositorio: UCV-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/91636
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12692/91636
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Gestión de procesos; Servicios públicos; Administración pública - Perú; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02

El presente estudio toma como referencia primordial los últimos acontecimientos dados en todo orden socio-económico a nivel global que han generado grandes cambios para con los sistemas en la administración gubernamental, con elevación de valores de calidad en la gestión del sector público, como reflejo de las tendencias internacionales del reordenamiento global, donde se priorizan los servicios públicos con el objetivo primordial en sus concurrentes tributarios en un retorno de lo recaudado en bien de la ciudadanía. El presente trabajo es importante en el desarrollo laboral al aportar a la mejora en la efectividad de gestión de un gobierno regional, identificando y describiendo las inefectividades en sus fuentes generadoras, sugiriendo la adopción de medidas directrices, como, por ejemplo: fortalecimiento de la capacidad de fiscalización del Consejo Regional, revaluar el uso del Planeamiento Estratégico, uso exhaustivo de tecnología de la información capacitando a los servidores públicos. Se consideró como objetivo general determinar la relación existente entre el Sistema de Gestión y la Orientación a gerencia por resultados en un Gobierno Regional ante lo cual podemos mencionar que la investigación permitió establecer los procedimientos de recolección de datos directa en un Gobierno Regional, realizándose las pruebas y validación del sistema de gestión, logrando el objetivo de mejora invariable en la organización, instituyendo así un aporte significativo en la instauración de mejoramientos en los servicios de calidad, situados hacia la generación de valor para los administrados y residentes de la Región. Finalmente pretende reorientar la dirección, la misión de los entes públicos hacia el modelo de gestión, priorizando los resultados ante los procedimientos y acentuando el énfasis de la transparencia de gestión, para conseguir la calidad del gasto y lograr el fin óptimo de bienestar social general.