Control interno y gestión administrativa en una empresa prestadora de servicios de saneamiento del norte del Perú
Descripción del Articulo
El objetivo de desarrollo sostenible al que contribuye la presente investigación es el 6. agua limpia y saneamiento, asimismo, se estableció como objetivo general proponer un plan de estrategias gubernamentales en control interno para mejorar la gestión administrativa en una empresa prestadora de se...
| Autor: | |
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| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Cesar Vallejo |
| Repositorio: | UCV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/148037 |
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El objetivo de desarrollo sostenible al que contribuye la presente investigación es el 6. agua limpia y saneamiento, asimismo, se estableció como objetivo general proponer un plan de estrategias gubernamentales en control interno para mejorar la gestión administrativa en una empresa prestadora de servicios de saneamiento del norte del país, 2024; a través de una metodología de tipo básica, enfoque cuantitativo, diseño no experimental- transaccional, nivel propositivo, con paradigma positivista, se aplicó la técnica de la encuesta e instrumento el cuestionario, a una muestra que comprende 87 colaboradores, entre funcionarios y/o personal administrativo de la empresa, obteniendo como resultado que el 54,02% refieren que el nivel de control interno es bajo, y el 71,26% manifiestan que el nivel de gestión administrativa es regular; concluyendo que, la propuesta contribuye al cumplimiento de las regulaciones, promoviendo la gestión, protegiendo los activos y optimizando los recursos disponibles, con la finalidad de mejorar la gestión administrativa, asegurando un servicio continuo y de calidad para los usuarios. |
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Escuela de PosgradoMaestra en Gestión Pública7396928742422376https://orcid.org/0000-0002-1495-4556https://orcid.org/0000-0002-2275-710675226787417477Ramos De La Cruz, ManuelPisfil Benites, NilthonFernandez Altamirano, Antony Esmithttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestrohttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesisORIGINALLeyton_GRY-SD.pdfLeyton_GRY-SD.pdfapplication/pdf9923072https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/1/Leyton_GRY-SD.pdfb3fd387b13b66c1f553da087a7aaab5eMD51Leyton_GRY-IT.pdfLeyton_GRY-IT.pdfapplication/pdf4314536https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/2/Leyton_GRY-IT.pdf3f930a7a07bed8d6565cbca548ac25e9MD52Leyton_GRY.pdfLeyton_GRY.pdfapplication/pdf9923072https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/3/Leyton_GRY.pdf83e640620f5f41a3ae65d7d8ff57a27cMD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/4/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD54TEXTLeyton_GRY-SD.pdf.txtLeyton_GRY-SD.pdf.txtExtracted texttext/plain159529https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/5/Leyton_GRY-SD.pdf.txt8ff619ce4f87a6a6c52c5afa4e62fb59MD55Leyton_GRY-IT.pdf.txtLeyton_GRY-IT.pdf.txtExtracted texttext/plain2206https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/7/Leyton_GRY-IT.pdf.txt8420cb4c7ce54050dbb1c03e3b4a5f73MD57Leyton_GRY.pdf.txtLeyton_GRY.pdf.txtExtracted texttext/plain163081https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/9/Leyton_GRY.pdf.txt4ff0bb8eb4d621b01bef176bb2b5e70cMD59THUMBNAILLeyton_GRY-SD.pdf.jpgLeyton_GRY-SD.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5561https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/6/Leyton_GRY-SD.pdf.jpg34015d83ce6bcce1efa6d8775e912e7bMD56Leyton_GRY-IT.pdf.jpgLeyton_GRY-IT.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5424https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/8/Leyton_GRY-IT.pdf.jpg34e7bf5cafa57e827805b38bff5b0cb9MD58Leyton_GRY.pdf.jpgLeyton_GRY.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg5561https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/20.500.12692/148037/10/Leyton_GRY.pdf.jpg34015d83ce6bcce1efa6d8775e912e7bMD51020.500.12692/148037oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/1480372024-09-06 22:07:51.995Repositorio de la Universidad César Vallejorepositorio@ucv.edu.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 |
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