Gestión de contrataciones directas y calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Pardo Miguel, Rioja - 2021

Descripción del Articulo

La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de contrataciones directas y calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Pardo Miguel, Rioja - 2021, donde la investigación corresponde a la tipología básica, nivel correlacional, diseño transversal, no exp...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: López Tuesta, Gina
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2022
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/78437
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/78437
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Municipios - Administración
Contrataciones públicas
Calidad de los servicios
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description La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión de contrataciones directas y calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Pardo Miguel, Rioja - 2021, donde la investigación corresponde a la tipología básica, nivel correlacional, diseño transversal, no experimental, cuantitativo, descriptivo, teniendo como población a 36 personas entre trabajadores y proveedores municipales, la muestra censal, aplicando la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados indicaron que el nivel de la gestión de las contrataciones directas es regular con 75.0 %, malo con 13.9 % y bueno con 11.1 %; y le nivel de la calidad de los servicios es regular con 66.7 %, malo con 22.2 % y bueno con 11.1 %. Se concluyó que existe relación entre la gestión de contrataciones directas y calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pardo Miguel, Rioja - 2021, donde el Rho de Spearman es de 0.814, que indica una correlación positiva alta, y el coeficiente de determinación de 66,25 %.
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Se concluyó que existe relación entre la gestión de contrataciones directas y calidad de servicio en la Municipalidad Distrital de Pardo Miguel, Rioja - 2021, donde el Rho de Spearman es de 0.814, que indica una correlación positiva alta, y el coeficiente de determinación de 66,25 %.TarapotoEscuela de PosgradoReforma y Modernización del EstadoBiodiversidad, cambio climático y calidad ambientalFortalecimiento de la democracia, ciudadanía y cultura de pazReducción de las desigualdadesapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVMunicipios - AdministraciónContrataciones públicasCalidad de los servicioshttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.06.02Gestión de contrataciones directas y calidad de servicio en la Municipalidad distrital de Pardo Miguel, Rioja - 2021info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión PúblicaUniversidad César Vallejo. 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