Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en boticas del Norte distrito Puente Piedra, Lima 2023

Descripción del Articulo

La finalidad fue determinar la relación entre buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en las Boticas del Norte en el distrito de Puente Piedra, Lima 2023. El análisis fue correlacional y transversal, 200 usuarios conformaron la población y mediante el muestreo probabilístico 136...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Cruz Acuña, Zully Denys
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2024
Institución:Universidad Cesar Vallejo
Repositorio:UCV-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.ucv.edu.pe:20.500.12692/146108
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.12692/146108
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Buenas prácticas de dispensación
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description La finalidad fue determinar la relación entre buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en las Boticas del Norte en el distrito de Puente Piedra, Lima 2023. El análisis fue correlacional y transversal, 200 usuarios conformaron la población y mediante el muestreo probabilístico 136 usuarios constituyeron la muestra logrando dar respuesta a dos cuestionarios válidos y confiables. En los hallazgos, se verificó que, el 55.1% perciben al proceso de dispensación de medicamentos como malo y el 44.1% expresó poca satisfacción, 0.7 satisfecho. Además, se observó relación directa entre las variables (Rho=0.955; Sig.=0.000). Se concluyó que las buenas prácticas de dispensación se relacionan con la satisfacción del usuario estableciendo una correlación positiva y significativa.
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Se concluyó que las buenas prácticas de dispensación se relacionan con la satisfacción del usuario estableciendo una correlación positiva y significativa.Lima NorteEscuela de PosgradoDirección de los Servicios de SaludSalud integral humanaPromoción de la salud, nutrición y salud alimentariaSalud y bienestarPRESENCIALapplication/pdfspaUniversidad César VallejoPEinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/Repositorio Institucional - UCVUniversidad César Vallejoreponame:UCV-Institucionalinstname:Universidad Cesar Vallejoinstacron:UCVBuenas prácticas de dispensaciónSatisfacciónUsuarioBoticashttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.02Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en boticas del Norte distrito Puente Piedra, Lima 2023info:eu-repo/semantics/masterThesisSUNEDUMaestría en Gestión de los Servicios de la SaludUniversidad César Vallejo. 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Buenas prácticas de dispensación y satisfacción del usuario en boticas del Norte distrito Puente Piedra, Lima 2023
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