Relación entre la percepción de riesgo psicosocial del personal de enfermería y la satisfacción de pacientes usuarios del servicio de hemodiálisis de servicios médicos y diálisis del sur - SERMEDIAL, Arequipa 2020
Descripción del Articulo
La investigación titulada “Relación entre la percepción de riesgo psicosocial del personal de enfermería y la satisfacción de pacientes usuarios del servicio de hemodiálisis de Servicios Médicos y Diálisis del Sur- SERMEDIAL, Arequipa 2020”, trata de encontrar la relación existente entre estas dos v...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2021 |
| Institución: | Universidad Católica de Santa María |
| Repositorio: | UCSM-Tesis |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.ucsm.edu.pe:20.500.12920/10975 |
| Enlace del recurso: | https://repositorio.ucsm.edu.pe/handle/20.500.12920/10975 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Riesgo psicosocial Satisfacción de pacientes Hemodiálisis Enfermería https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.10 |
| Sumario: | La investigación titulada “Relación entre la percepción de riesgo psicosocial del personal de enfermería y la satisfacción de pacientes usuarios del servicio de hemodiálisis de Servicios Médicos y Diálisis del Sur- SERMEDIAL, Arequipa 2020”, trata de encontrar la relación existente entre estas dos variables. Es una investigación de campo no experimental, descriptivo relacional. La población y muestra estuvo compuesta por 50 trabajadoras entre enfermeras y técnicas de enfermería de las diferentes clínicas de hemodiálisis del grupo Sermedial. El estudio fue realizado entre los meses de abril a julio del 2020. Los instrumentos aplicados son una cédula de recolección de datos, el cuestionario de riesgos psicosociales y el formulario SERVQUAL. El cuestionario de Riesgos Psicosociales empleado es la cédula de preguntas denominado “Cuestionario SUSESO/ISTAS21” Se muestran resultados mediante estadística descriptiva y se asocian resultados con prueba chi cuadrado y coeficiente de correlación de Spearman. Se concluye que hubo una relación de baja intensidad entre la satisfacción de pacientes usuarios del servicio de hemodiálisis y la percepción de riesgo psicosocial del personal de enfermería de los Servicios Médicos del Sur - SERMEDIAL, Arequipa 2020. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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