Compromiso organizacional y satisfacción laboral de los trabajadores del Hostel Ecopackers - Año 2018

• Autor: López Zamalloa, Alan
• Formato: tesis de maestría
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad Andina del Cusco
• Repositorio: UAC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.uandina.edu.pe:20.500.12557/4806
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12557/4806
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Compromiso organizacional; Satisfacción laboral; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

El presente reporte de investigación tiene por objetivo determinar el grado de relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores del Hostel Ecopackers en el año 2018; la investigación es de alcance descriptivo-correlacional, con diseño no experimental, la población de estudio fue de 25 trabajadores nombrados, la muestra no probabilística fue de 20 trabajadores, se empleó la técnica de la encuesta y el cuestionario ha sido el instrumento, el mismo que fue validado por medio del criterio de expertos. Las conclusiones permiten evidenciar lo siguiente: El compromiso organizacional de los trabajadores del Hostel Ecopackers en el periodo 2018 es excelente para el 55 % de los mismos; mientras que, por dimensiones, en la dimensión componente afectivo, el 75% valora como excelente; en la dimensión componente de continuidad, el 50% califica como bueno; en la dimensión componente normativo, el 70% califica como bueno. El nivel de satisfacción laboral de los trabajadores del Hostel Ecopackers en el periodo 2018 es valorado como bueno para el 80% de los trabajadores; en cuanto respecta a las dimensiones: en la dimensión significación de la tarea, el 55% califica como excelente; en la dimensión condiciones de trabajo, el 70% califica como bueno; en la dimensión reconocimiento personal y/o social, el 65% califica como deficiente; en la dimensión beneficios económicos, el 65% califica como regular. El grado de relación entre el compromiso organizacional y la satisfacción laboral de los trabajadores de Ecopackers Hostel en el periodo 2018 es significativo con un valor de r = 0,542 (p<0,05) quedando verificado que se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula.