Gestión por procesos y productividad del departamento de cirugía general del hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins, Essalud 2018
Descripción del Articulo
El objetivo del trabajo de tesis fue determinar la relación entre la gestión por procesos y la productividad del Departamento de Cirugía General del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins. EsSalud de julio a diciembre del 2018. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, fue de tipo aplicad...
| Autor: | |
|---|---|
| Formato: | tesis de maestría |
| Fecha de Publicación: | 2019 |
| Institución: | Universidad Nacional Federico Villarreal |
| Repositorio: | UNFV-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.unfv.edu.pe:20.500.13084/4156 |
| Enlace del recurso: | https://hdl.handle.net/20.500.13084/4156 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Gestión por procesos Productividad Rendimiento Indicadores Capacidad operativa Capacidad instalada Recursos https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#3.03.00 |
| Sumario: | El objetivo del trabajo de tesis fue determinar la relación entre la gestión por procesos y la productividad del Departamento de Cirugía General del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins. EsSalud de julio a diciembre del 2018. La investigación tuvo un enfoque cuantitativo, fue de tipo aplicada de diseño descriptivo, retrospectivo, correlacional de corte transversal. La muestra fue el total de población representada por 261 pacientes intervenidos quirúrgicamente y 12 cirujanos. Se planteó como hipótesis principal, que la Gestión por Procesos se relaciona significativamente con la productividad del Departamento de Cirugía General. Se empleó como instrumentos fichas de recolección de datos y encuesta validadas por juicios de expertos. Las principales conclusiones fueron que la Gestión por Procesos se relaciona directamente con la productividad del Departamento de Cirugía General. La entrada, las actividades, la salida, los controles del proceso de gestión fueron regulares; la operación, los recursos y el indicador fueron buenos y se relaciona directamente con la productividad. El rendimiento fue mayor en los meses de octubre a diciembre con intervenciones exitosas; el número de camas instaladas y la capacidad operativa fueron óptimas. Se recomienda optimizar la Gestión por Procesos en el Departamento de Cirugía General del Hospital Nacional Edgardo Rebagliati Martins. EsSalud con la finalidad de mejorar su productividad |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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