Plan estratégico institucional y calidad del servicio en la unidad formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023
Descripción del Articulo
El objetivo del estudio fue determinar la relación del plan estratégico institucional y la calidad del servicio en la Unidad Formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. El tipo de investigación fue el aplicada; nivel correlacional, diseño correlacional, población 1...
| Autores: | , |
|---|---|
| Formato: | tesis de grado |
| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Nacional Daniel Alcides Carrión |
| Repositorio: | UNDAC-Institucional |
| Lenguaje: | español |
| OAI Identifier: | oai:repositorio.undac.edu.pe:undac/3939 |
| Enlace del recurso: | http://repositorio.undac.edu.pe/handle/undac/3939 |
| Nivel de acceso: | acceso abierto |
| Materia: | Planeamiento Estratégico Calidad del Servicio en la Unidad Formuladora https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.01 |
| Sumario: | El objetivo del estudio fue determinar la relación del plan estratégico institucional y la calidad del servicio en la Unidad Formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. El tipo de investigación fue el aplicada; nivel correlacional, diseño correlacional, población 174 trabajadores de la Municipalidad Provincial de Daniel Alcides Carrión Pasco, muestra 119 trabajadores, técnica encuesta, instrumento cuestionario tipo escala de Likert. Para determinar la relación de las variables se utilizó el test estadístico de coeficiente de correlación de Rho de Spearman, donde se concluye: Existe relación significativa del plan estratégico institucional y la calidad del servicio en la Unidad Formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. Hipótesis específica 1 Existe relación significativa entre la formulación del plan estratégico institucional y la calidad del servicio en la Unidad Formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. Hipótesis específica 2 Existe relación significativa entre la implementación del plan estratégico institucional y la calidad del servicio en la Unidad Formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. Hipótesis específica 3 Existe relación significativa entre la implementación del plan estratégico institucional y la calidad del servicio en la Unidad Formuladora de la Municipalidad Provincial Daniel Alcides Carrión, Pasco 2023. |
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Nota importante:
La información contenida en este registro es de entera responsabilidad de la institución que gestiona el repositorio institucional donde esta contenido este documento o set de datos. El CONCYTEC no se hace responsable por los contenidos (publicaciones y/o datos) accesibles a través del Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de Acceso Abierto (ALICIA).
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