Relación entre resiliencia y síndrome de burnout

• Autor: Del Carpio Segovia, Ana Paula
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2022
• Institución: Universidad de Lima
• Repositorio: ULIMA-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/15833
• Enlace del recurso: https://hdl.handle.net/20.500.12724/15833
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Resilience (Personality trait); Burn out (Psychology); Work environment; Resiliencia; Síndrome de burnout; Clima organizacional; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.01.00

Actualmente, el 60% de colaboradores peruanos sufre de estrés laboral debido a un excesivo agotamiento físico, mental y psíquico, por lo cual se encuentran más proclives a desarrollar el síndrome de burnout. Diversos estudios ubican a la resiliencia como un factor protector de este síndrome. Debido a ello, el objetivo de esta investigación es analizar la relación existente entre la resiliencia y el síndrome de burnout en el ámbito laboral. Para ello, analizamos información de 10 artículos recogidos de bases de datos científicas como Ebsco, Redalyc, Scielo, Scopus, Dialnet y Proquest considerando los lineamientos de la guía PRISMA. En cuánto a instrumentos de medición más de la mitad de los artículos utilizaron el Maslach Burnout Inventory para dirigir sus estudios. Como resultado, se encontró una correlación estadísticamente significativa entre la resiliencia y el síndrome de burnout, donde se concluye que la resiliencia previene este síndrome. Es por ello, que se sugiere crear programas preventivos y realizar acciones para fortalecer una cultura basada en la resiliencia dentro de las organizaciones.