Comunicación vecinal: un panorama a los conflictos sociourbanos

• Autores: Mejía Muñoz, Oscar, Soto Villanueva, Tania
• Formato: artículo
• Fecha de Publicación: 2013
• Institución: Pontificia Universidad Católica del Perú
• Repositorio: PUCP-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/195548
• Enlace del recurso: https://repositorio.pucp.edu.pe/index/handle/123456789/195548
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Comunicación vecinal; Conflictos sociourbanos; Responsabilidad social; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.04.00

Este artículo aborda el tema de la comunicación vecinal en el contexto de los conflictos urbanos en Perú, centrándose en cómo las organizaciones y empresas pueden gestionar proyectos de construcción en áreas urbanas sin causar molestias a los vecinos. Se destaca la importancia de la comunicación vecinal para obtener la licencia social de los proyectos y mejorar la imagen de la empresa como un vecino responsable. El artículo define la comunicación vecinal como aquella que establece relaciones positivas y sostenibles entre las empresas y los vecinos de las áreas de influencia de los proyectos urbanos. Se menciona la importancia de identificar líderes de opinión y realizar un diagnóstico de grupos de interés para diseñar estrategias de comunicación efectivas. Además, se enfatiza la necesidad de una congruencia estratégica entre la empresa y el proyecto para lograr una comunicación eficaz.