Calidad en las empresas del sector retail de Lima Metropolitana en el 2014

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En los últimos años el negocio retail ha mostrado un gran crecimiento en Lima Metropolitana. Esto debido al incremento del número de tiendas que han tenido los grandes supermercados, hipermercados y tiendas por departamento, además de un importante crecimiento económico del país. El presente trabajo...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Basulto Lizárraga, Javier, Grieve Marín, Luis Alberto, Mori Torres-Lara, Christopher
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2015
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.pucp.edu.pe:20.500.14657/167170
Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/14878
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Calidad total
Comercio minorista--Perú--Lima
Investigación cuantitativa
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