Comprensión y generación de lenguaje natural en un sistema de diálogo usando inteligencia artificial para servicios telefónicos de información de cines

Descripción del Articulo

El presente documento es resultado de la investigación sobre automatización inteligente - comprensión y generación de lenguaje natural- en un Sistema de Diálogo, para optimar el servicio de atención al cliente actualmente brindado por un operador vía telefónica.
Detalles Bibliográficos
Autor: Mesones Barrón, Carlos Enrique
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2006
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:PUCP-Institucional
Lenguaje:español
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Enlace del recurso:http://hdl.handle.net/20.500.12404/241
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Inteligencia artificial
Lingüística computacional
Procesamiento en lenguaje natural (Computación)
Servicios al cliente
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Comprensión y generación de lenguaje natural en un sistema de diálogo usando inteligencia artificial para servicios telefónicos de información de cines
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