ROL DE LAS TECNOLOGÍAS DEL E- GOBIERNO APLICADAS EN LA CIUDAD DE JIPIJAPA
Descripción del Articulo
El estudio se centró en el uso de tecnologías de e-gobierno en Jipijapa, enfrentando problemas como la limitada visibilidad y efectividad de los servicios digitales. El objetivo fue identificar y analizar estas tecnologías para optimizar su uso. La metodología incluyó investigación de campo, explora...
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| Fecha de Publicación: | 2024 |
| Institución: | Universidad Alas Peruanas |
| Repositorio: | Revistas - Universidad Alas Peruanas |
| Lenguaje: | español |
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ROL DE LAS TECNOLOGÍAS DEL E- GOBIERNO APLICADAS EN LA CIUDAD DE JIPIJAPAMorán Chilán, Jessenia HerminiaParrales Alay, Pamela VivianaEl estudio se centró en el uso de tecnologías de e-gobierno en Jipijapa, enfrentando problemas como la limitada visibilidad y efectividad de los servicios digitales. El objetivo fue identificar y analizar estas tecnologías para optimizar su uso. La metodología incluyó investigación de campo, exploratoria descriptiva y bibliográfica, utilizando la entrevista y encuestas. Los resultados mostraron que solo el 23.16% de los ciudadanos conocen el portal electrónico del GAD y apenas el 5.79% está al tanto de los servicios ofertados, con un 96% considerando los servicios en línea poco ágiles y eficaces. Las conclusiones destacan la necesidad de mejorar la promoción y comunicación de los servicios digitales, optimizar los procesos y capacitar al personal, así como implementar estrategias educativas para aumentar la participación ciudadana y eficiencia administrativa.Universidad Alas Peruanas2024-07-30info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionArtículo revisado por paresapplication/pdfhttp://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/CYD/article/view/267510.21503/cyd.v27i3.2675Ciencia y Desarrollo; Vol. 27, Núm. 3 (2024): Ciencia y Desarrollo; 103-1112409-20451994-722410.21503/cyd.v27i3reponame:Revistas - Universidad Alas Peruanasinstname:Universidad Alas Peruanasinstacron:UAPspahttp://revistas.uap.edu.pe/ojs/index.php/CYD/article/view/2675/2674Copyright (c) 2024 Ciencia y Desarrollohttp://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessoai:revistas.uap.edu.pe:article/26752024-09-04T20:47:50Z |
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