Why is so difficult to coexist with passengers in the subway?

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This study explores the coexistence challenges among Buenos Aires subway passengers. It focuses on analyzing coexistence problems, perceptions, and participation in conflicts, as well as tolerance towards norm deviations. An online survey with 768 riders revealed that conflicts among passengers repr...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Beramendi, Maite Regina, Marini, Noemi, Zubieta, Elena Mercedes
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2024
Institución:Pontificia Universidad Católica del Perú
Repositorio:Revistas - Pontificia Universidad Católica del Perú
Lenguaje:inglés
OAI Identifier:oai:revistaspuc:article/30125
Enlace del recurso:http://revistas.pucp.edu.pe/index.php/psicologia/article/view/30125
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Coexistence
Norms
Subway
Transgression
Violence
Convivencia
Metro
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Violencia
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¿Por qué es tan difícil convivir con los pasajeros en el metro?
Pourquoi est-il si difficile de cohabiter avec les passagers dans le métro ?
Por que é tão difícil conviver com os passageiros no metrô?
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description This study explores the coexistence challenges among Buenos Aires subway passengers. It focuses on analyzing coexistence problems, perceptions, and participation in conflicts, as well as tolerance towards norm deviations. An online survey with 768 riders revealed that conflicts among passengers reproduce violence and create a social climate of mistreatment, normalizing disrespectful behaviors. Participants reported a stressful environment leading to contradictory behaviors: they are both vigilant and detached, paying less attention to others’ needs and more tolerance towards uncivil behavior. The findings suggest that the lack of adherence to social norms exacerbates the tense atmosphere, highlighting the need for better regulation and enforcement to improve passenger coexistence.
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