Interaction between citizens and the Government through ICT in the context of the COVID-19 pandemic

Descripción del Articulo

Este trabajo se llevó a cabo con la ayuda de una subvención del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo, Ottawa, Canadá
Detalles Bibliográficos
Autor: Instituto de Estudios Peruanos
Formato: informe técnico
Fecha de Publicación:2021
Institución:Instituto de Estudios Peruanos
Repositorio:IEP-Institucional
Lenguaje:inglés
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Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.14660/1313
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Acceso a las Tecnologías de la Información y Comunicación
Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación
Interacción digital Ciudadanía-Gobierno
Covid-19
Perú
Colombia
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spelling Interaction between citizens and the Government through ICT in the context of the COVID-19 pandemicInstituto de Estudios PeruanosAcceso a las Tecnologías de la Información y ComunicaciónUso de las Tecnologías de la Información y ComunicaciónInteracción digital Ciudadanía-GobiernoCovid-19PerúColombiahttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.04Este trabajo se llevó a cabo con la ayuda de una subvención del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo, Ottawa, CanadáThis document shows the main results of the survey conducted by the Instituto de Estudios Peruanos (IEP) (hereinafter, the IEP Survey) as part of the COVID-19 Responses for Equity (CORE) project. Specifically, this report analyzes the interaction between citizens and the State using ICTs in the context of the COVID-19 pandemic. For this purpose, the characteristics and contrasts are analyzed by breaking down the population according to gender, age groups, and socioeconomic level. The main findings of the survey are presented in four chapters. The first chapter presents the extent to which information about government assistance effectively reaches the population. It then seeks to answer how and through what channels this information reaches the population before exploring the effect of the pandemic on the use of the Internet to interact with the government. Finally, it analyzes citizens' perception of the role of the State as a promoter of internet services. The second chapter describes the e-Government systems in Peru and Colombia. Chapter 3 analyzes the main results of the ICT survey developed by the IEP. And, the fourth presents the authors’ conclusions and policy recommendations.Instituto de Estudios PeruanosPE2022-10-12T17:00:57Z2022-10-12T17:00:57Z2021info:eu-repo/semantics/reportapplication/pdfapplication/pdfhttps://hdl.handle.net/20.500.14660/1313Instituto de Estudios PeruanosRepositorio institucional - IEPreponame:IEP-Institucionalinstname:Instituto de Estudios Peruanosinstacron:IEPenginfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/oai:repositorio.iep.org.pe:20.500.14660/13132025-05-12T16:02:39Z
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