Sistema de Gestión de Calidad Iso 9001-2015, y Gestión Educativa de la Escuela Superior de Guerra Escuela de Postgrado Chorrillos 2014

Descripción del Articulo

En esta investigación se planteó explicar la implementación del sistema de gestión de calidad ISO 9001 2015 necesariamente a través de un software computarizado en la gestión de la calidad total en el sistema de gestión de la calidad en la ESGE- EPG, Chorrillos, 2014. Para ello se realizó un proceso...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores: Zuazo Odría, Jorge Eduardo, Silva Diaz, Gilmer Humberto, Villanueva Calderon, Jorge
Formato: tesis de maestría
Fecha de Publicación:2015
Institución:Escuela Superior de Guerra del Ejército – Escuela de Postgrado
Repositorio:ESGE - Institucional
Lenguaje:español
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Materia:Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 2015, gestión de calidad total (TQM), gestión electrónica de documentos, capacidad de fluidez de la información, familia de Normas ISO
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Se resalta la obligación de pasar de un sistema de gestión manual a un sistema de gestión computarizado como requerimiento básico de mejora tanto para una segunda evaluación por el CONEAU como para lograr la certificación internacional reconocida a nivel global a través de la observancia de las Normas ISO.Tesisapplication/pdfspaEscuela Superior de Guerra del Ejército. 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