Relación comercial entre empresas y trabajadores que prestan servicios en plataformas digitales periodo 2023

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Esta investigación se propuso como objetivo establecer la relación entre la relación comercial y los servicios en plataformas digitales entre los trabajadores durante el periodo 2023. En cuanto a la metodología, se aplicó un diseño no experimental, tipo básico, de alcance correlacional y de corte tr...

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Detalles Bibliográficos
Autores: Davila Bracamonte, Carmen Valeria, Ortiz Quispe, Yldaura Del Rocio
Formato: tesis de grado
Fecha de Publicación:2025
Institución:Universidad Autónoma del Perú
Repositorio:AUTONOMA-Institucional
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:repositorio.autonoma.edu.pe:20.500.13067/4068
Enlace del recurso:https://hdl.handle.net/20.500.13067/4068
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Relación comercial
Trabajadores
Servicios
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description Esta investigación se propuso como objetivo establecer la relación entre la relación comercial y los servicios en plataformas digitales entre los trabajadores durante el periodo 2023. En cuanto a la metodología, se aplicó un diseño no experimental, tipo básico, de alcance correlacional y de corte transversal. Respecto a la población estuvo conformada 150 trabajadores de diversas empresas de plataformas digitales, entre quienes se aplicó un muestreo probabilístico, a fin de hallar la muestra que fue de 108 trabajadores. Además, en el recojo de información se utilizaron dos instrumentos de acuerdo con las variables de estudio, que en ambos casos fueron validados a través de juicio de expertos conformado por tres temáticos, y también se halló el alfa de Cronbach en una prueba piloto para hallar la confiabilidad de la prueba. Así, los resultados obtenidos demostraron que la variable relación comercial destacó el nivel eficiente en un 54.6% y la variable servicios en plataformas digitales, en el nivel regular (45.4%). De esta manera, se concluyó que existe relación significativa entre la relación comercial y los servicios en plataformas digitales entre los trabajadores durante el periodo 2023.
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Además, en el recojo de información se utilizaron dos instrumentos de acuerdo con las variables de estudio, que en ambos casos fueron validados a través de juicio de expertos conformado por tres temáticos, y también se halló el alfa de Cronbach en una prueba piloto para hallar la confiabilidad de la prueba. Así, los resultados obtenidos demostraron que la variable relación comercial destacó el nivel eficiente en un 54.6% y la variable servicios en plataformas digitales, en el nivel regular (45.4%). 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