MENSURATION OF THE QUALITY OF THE PHONE SERVICE, USING PROBABILISTIC SAMPLING

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The present article tries about the statistical methodology implemented for the supervision of the installation for phone fines, by means of the calculation of an established parameter inside the supervision procedures that measures the grade of execution of the service offered by the concessionary...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor: Ramos Ramírez, Julio
Formato: artículo
Fecha de Publicación:2005
Institución:Universidad Nacional Mayor de San Marcos
Repositorio:Revista UNMSM - Pesquimat
Lenguaje:español
OAI Identifier:oai:ojs.csi.unmsm:article/9363
Enlace del recurso:https://revistasinvestigacion.unmsm.edu.pe/index.php/matema/article/view/9363
Nivel de acceso:acceso abierto
Materia:Probabilistic sampling
Mensuration parameters of Supervision
Muestreo probabilístico
Parácimetros de medición de Supervisión.
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MEDICIÓN DE LA CALIDAD DEL SERVICIO TELEFÓNICO, UTILIZANDO MUESTREO PROBABILÍSTICO
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El presente artículo trata sobre la metodología estadística implementada para la supervisión de la instalación de líneas telefónicas, mediante el cálculo de un parámetro establecido dentro de los procedimientos de supervisión, que mide el grado de cumplimiento del servicio brindado por la empresa concesionaria.
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