El presente proyecto de investigación tiene como objetivo desarrollar una propuesta para el consumidor que le permitirá disponer de una mejor información para conocer y poder negociar el precio del contrato y conseguir una reducción en el importe derivado del mismo. Los medidores inteligentes o Smart Meter es el principal elemento clave para ingresar al mundo de los sistemas de Infraestructura de Medición Avanzada (AMI o Advanced Metering Infrastructure), relacionado en la actualidad con la medición de suministros de Energía Eléctrica, Gas y en un futuro puede extenderse a los suministros de agua. El uso de medidores inteligentes ha suscitado gran interés internacional por las muchas experiencias en Empresas Distribuidoras, en el tema de la Telemedición y Telegestión que han venido desarrollando en varios países de Europa EUA, atribuyéndoseles innumerables ventajas desde var...

El presente trabajo, se encuentra orientado a entender las necesidades de un área de Recursos Humanos en una coyuntura de cambio organizacional. Para ello, se analizará la experiencia en una empresa en proceso de cambio de cultura, detallando los planes de acción propuestos por el área de Recursos Humanos para hacer frente a este proceso y promover el logro de los objetivos de negocio. Adicional a ello, se abordará el cambio del enfoque en dicha área a partir de una posterior decisión de venta de proyectos y cierre de operaciones de la empresa, lo cual requirió truncar los planes propuestos y virar hacia un entorno de manejo de crisis y conflictos.