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tesis de grado
El presente proyecto de investigación ha sido elaborado con la intención de proponer una solución a los problemas de manejo de tiempos en el terminal de almacenamiento de la Empresa Ransa, el cual cuenta con un área de 2,500 metros cuadrados. Dicho problema se genera desde el ingreso a la instalación de la empresa (garita de entrada, ubicada en la puerta principal), pasando por los puntos de control de pesaje, ingreso/salida al patio de contenedores, y finalmente el control de salida. Se propone una solución que pasa por integrar dos tecnologías existentes como es el GPS (Sistema de posicionamiento global) y la RFID (Identificación por radio frecuencia), tecnologías que integradas en un sistema de información, permitirán llevar el control del tiempo de atención, así como también realizar mejoras en el proceso.
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tesis de grado
En este trabajo, se aborda la problemática de la fatiga y la somnolencia en conductores, identificando factores de riesgo operacionales y condiciones de salud asociadas que pueden afectar su desempeño y seguridad en las operaciones de transporte en la empresa Ransa Comercial SAC, siendo el objetivo la implementación de un programa de gestión de la fatiga y somnolencia. La metodología consiste en la identificación de aspectos de riesgo operacional, riesgos patológicos y riesgos conductuales. Las medidas de control incluyen el sistema de gestión mediante controles de los aspectos indicados, incorporando el uso de herramientas tecnológicas para el control y monitoreo de la fatiga, identificar y gestionar los factores de riesgo, evaluar las condiciones de salud de los colaboradores, comprender los aspectos psicológicos relacionados con la conducción y promover condiciones para un ...
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tesis de grado
Desde el inicio de la pandemia causada por el Covid-19, específicamente desde el estado de emergencia nacional que se decretó el 15 de marzo del 2020; como sociedad hemos venido atravesando nuevas órdenes sociales, realizando cambios en nuestro quehacer diario y también adaptándonos a la nueva forma de vivir que se nos estaba presentando. De la misma forma, distintos sectores económicos como las empresas, tuvieron que adaptar sus formas de trabajo para evitar en lo más mínimo, afectar la productividad y servicio que ofrecen a sus clientes. Pero para poder lograr ello, primero tuvieron que trabajar desde adentro, con sus colaboradores quienes son fuente de esa productividad. Es por ello que, en este trabajo de suficiencia profesional, veremos cómo la intervención de la trabajadora social, es el principal motor para lograr los propósitos, estrategias, principios y visión que se...
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tesis de grado
La presente investigación tiene como objetivo general determinar si la mejora continua influye en los procesos del sistema de costeo, de los servicios que brinda Agencias Ransa SA Paita – 2017, de modo que permita establecer su relación. Para dar cumplimiento a este objetivo de investigación se ha empleado un diseño de tipo correlacional porque busca establecer la relación que hay entre la Mejora Continua que se utiliza en la empresa Agencias Ransa SA., y los procesos del sistema de costeo. Del fundamento teórico de la investigación se precisaron dos variables mejora Continua y sistema de costeo, la población por ser pequeña también constituye nuestra muestra y estará comprendida por los dieciséis trabajadores de la empresa. Se aplicó como instrumento de recolección de datos la encuesta a todo el personal, por ser estos los implicados dentro de la cadena logística, los r...
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tesis de grado
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo proponer estrategias de Responsabilidad Social Empresarial para promover la mayor identificación de los clientes internos de la empresa Ransa Comercial S.A., Paita. El tipo de investigación según la finalidad fue aplicado; según el alcance fue descriptiva y según la temporalidad fue transversal; mediante un diseño no experimental, ya que no se manipularon las variables. Las técnicas de recolección de datos fueron; encuestas aplicadas a los colaboradores de la Empresa Ransa Comercial S.A. mediante un cuestionario y mediante entrevistas aplicadas a los Jefes de Operaciones de la empresa. Se concluyó que Ransa Comercial S.A. Paita desarrolla prácticas de responsabilidad social empresarial de manera interna y externa, sin embargo, no son lo suficiente para lograr la mayor identificación de los clientes internos, esto se deb...
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tesis de grado
La presente investigación llamada "Implementación del método 5s para incrementar la productividad del archivo de historias clínicas de la empresa Ransa Comercial S.A.-Lima, 2019", la cual se describe con el objetivo de determinar de qué manera la Implementación del método 5s para incrementar la productividad del archivo de historias clínicas de la empresa Ransa Comercial S.A.-Lima, 2019, se realizó un análisis de la situación actual de la empresa para identificar el causal de los problemas, y así poder convertirlas en oportunidades de mejora. Esta investigación tiene un enfoque cuantitativo, es aplicada, con diseño pre-experimental, la población estuvo constituida por los datos numéricos de los servicios que fueron analizados desde la semana 1 hasta la semana 16, (pre test y post test) se emplearon técnicas de análisis documentario, observación de campo y experimental,...
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El presente estudio titulado “Aplicación del TPM para mejorar la Productividad en el área de Mantenimiento de Flota en Ransa Comercial S.A., Callao, 2019” cuyo objetivo principal es determinar cómo la aplicación del TPM mejora la productividad en el área de manteni miento de flota en Ransa Comercial S.A., respaldada por la teoría de los autores Cuatrecasas y Torrel quienes contextualizan que el TPM reduce las averías de los equipos, los defectos y los accidentes llevando a un incremento de la productividad, junto a la teoría de Humberto Gutiérrez quien expresa que la productividad está relacionada con los resultados que se tie nen en un proceso o un sistema, a través de sus dimensiones de eficiencia. La presente investigación por el tipo es cuantitativa aplicada, por su nivel es descriptiva y por su diseño es cuasi experimental. Tiene como población y muestra los datos ...
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La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación de la percepción del liderazgo gerencial transformacional con la calidad del servicio de la empresa RANSA-Callao, 2017. Este estudio consistió en un diseño no experimental de corte transversal, cuya población estuvo conformado por 151 usuarios, de la cual se tomó una muestra, probabilístico aleatoria simple. Con 109 usuarios Adicionalmente, para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta y el instrumento fue el cuestionario, que fue construido en base a la escala tipo Likert. Cabe mencionar, que se realizó un trabajo piloto con 24 usuarios. De acuerdo a toda la información registrada y analizada en el programa SPSS utilizando el coeficiente del Alfa de Cronbach se obtuvo el nivel de fiabilidad, también se usó la prueba “r” de person y se analizaron e interpretaron los gráfico...
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La presente investigación titulada “Marketing Interno y Compromiso Organizacional en el Área de Archivo del Grupo Ransa, Sede Santiago de Surco, 2017”, cuyo objetivo general fue Determinar la relación que existe entre el marketing interno y el compromiso organizacional en el personal del área de Archivo del grupo Ransa, Santiago de surco, 2017, para lo cual se tomaron conceptos de Bohnenberger (2005) sobre el marketing interno y a J. Meyer & M. Allen citado por Robbins, J. (2009) por parte del Compromiso Organizacional. El estudio fue de tipo descriptivo correlacional, de diseño no experimental de corte transversal. La población estuvo conformada por 38 trabajadores y la muestra fue igual que la población total, a quienes se le aplicó la técnica de la encuesta y como el instrumento, el cuestionario estandarizado compuesto por 22 ítems por cada variable, estas mismas a una e...
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Esta investigación busca determinar el nivel de satisfacción laboral en el personal operativo de la empresa Estrategias Corporativas de Servicios S.A.C., de Ransa San Agustín, que brinda servicios de estiba y desestiba, etiquetado entre otras funciones. Empleando una metodología descriptiva cuantitativa, diseño no experimental de corte transversal, nivel aplicada y tomando una muestra probabilística. Utilizando la escala de satisfacción laboral de Sonia Palma Carrillo (2004) de 27 reactivos que mide cuatro dimensiones: significación de la tarea, condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos. La muestra estuvo conformada por 98 trabajadores de ambos sexos de la parte operativa. Los resultados obtenidos muestran que el 50% del personal operativo posee niveles bajos de satisfacción laboral. En base a esta investigación se elaboró el “progra...