El presente trabajo se encuentra enfocado en el incremento de la meta porcentual del plan mensual en el área de planeamiento y control de operaciones de la empresa especializada Aesa, el cual desarrolla actividades de extracción en la unidad minera Raura. Se realiza la implementación de la metodología de Deming o (PHVA), que busca la mejora continua de las empresas a nivel mundial. El objetivo de dicha implementación es mejorar el cumplimiento del plan mensual con apoyo de las áreas de soporte y de esta manera se busca mejorar la rentabilidad de nuestro proyecto. El desarrollo de la metodología consta de cuatro etapas: Planificar, Hacer, Verificar y Actuar, definidas en el tercer capítulo, el cual consta del marco teórico y detalla la identificación de las demoras operativas que afectan el cumplimiento de las metas y objetivos. El principal desvió identificado en el desarrollo...