El propósito de la presente investigación es desarollar un sistema de aseguramiento de la calidad que les permita a las pequeñas empresas que brindan servicios de soldaduras e instalación de tuberías de polietileno de alta densidad (HDPE), garantizar la calidad de sus servicios a los sectores productivos del país. Para alcanzar este propósito se ha realizado la selección de una muestra de 16 pequeñas empresas, a los cuales se le ha aplicado herramientas de exploración y relevamiento de información como cuestioanrios, entrevistas a profundidad "insitu" y 2 focus group, identificando los procesos operativos que desarrollan, la situación actual de sus sitemas de calidad y el inventario de normas internacionales y nacionales que facilitan la calidad de los procesos operativos.

“El presente informe de investigación es el resultado de una propuesta orientada a diseñar una estrategia didáctica para desarrollar la capacidad de elaborar explicaciones sobre procesos históricos en estudiantes de ciencias sociales del primer grado de secundaria de un colegio privado de Lima.” “La propuesta de la estrategia didáctica está fundamentada en el paradigma socio crítico e interpretativo, con un enfoque cualitativo, el tipo de investigación es investigación aplicada. La muestra es no probabilística que consta de veintiocho estudiantes y tres docentes, se aplicó las técnicas de entrevista semi estructurada a los docentes, el cuestionario y la prueba pedagógica a los estudiantes, que son los instrumentos de recolección de datos.” “El trabajo de campo evidencia que los estudiantes presentan dificultades para jerarquizas las causas de una acontecimiento o ...