El objetivo del trabajo es proponer mejoras en los procedimientos de condiciones y método de cobranza de una empresa distribuidora mayorista y minorista de medicina comercial, productos de farmacia y cuidado personal, localizada en la ciudad de Piura. Con tal fin se llevaron a cabo diversos procedimientos, previa coordinación de todas las áreas involucradas de manera directa o indirecta, tales como realización de auditorías de manera más eficiente, mayor control en el proceso de bancarización, se puso en práctica el uso de incentivos al personal y se mejoró el proceso de comunicación entre los colaboradores. Se crearon también áreas de apoyo con funciones adicionales del personal de Tesorería y de Administración quienes sostenían reuniones semanales con el área de ventas. Se concluye que aunque el proceso llevó meses en dar resultados óptimos para la empresa, se logró ...

RESUMEN Este proyecto tiene como objetivo principal disminuir los riesgos asociadas a la inseguridad en la ciudad de lima, por medio del desarrollo de una aplicación para dispositivos móviles que permita a los usuarios de taxi hacer la verificación de los vehículos autorizados para operar, realizar solicitudes de servicio a taxis registrados y comunicar a las autoridades una emergencia en caso de llegar a presentarse. Asimismo, tiene el propósito de brindar un servicio de taxi de manera segura, rápida y confiable, será un servicio de intermediación entre los taxistas registrados legalmente en la ciudad de lima que cuenten con un dispositivo móvil y los usuarios de dispositivos móviles que quiera utilizar el servicio de taxi. La primera etapa de este proyecto es identificar y analizar las diferentes características de ejecución y operación del servicio del proyecto, con el fi...

En la actualidad muchas organizaciones cuentan con sistemas de información para sus distintas áreas, desarrollados en diferentes gestores de bases de datos y lenguajes de programación, los cuales funcionan como islas paralelas. Con el crecimiento significativo de las bases de datos y el almacenamiento de grandes cantidades de información, surge la necesidad de comunicar dichos sistemas consultando información de dichas áreas para proporcionar información según requerimientos actuales a los directivos para la toma de decisiones. El Instituto de Sistema Cusco, que en adelante lo llamaremos ISC enfrenta este desafío ya que dispone de tres sistemas de información de escritorio(un académicos en desuso utilizado para consultas de alumnos que estudiaron antes del año 2000, un académico en uso y uno de recaudaciones); el sistema de recaudación (Con un gestor de base de datos MYSQL ...

This investigation focuses on the activities of organizations which core business is delivering payment services through credit cards, which are called acquirers businesses, and the analysis of the actions taken by the business area of the company to recruit stores or institutions wishing to accept other different ways of payment other than cash. It will also evaluate and demonstrate the problems generated in the course of affiliation and that is mainly due to the contractual documentation necessary to complete this process of affiliation between the acquirer and the store or institution that wants to have the service.

El objetivo de mi investigación fue caracterizar el proceso de cobranza y la morosidad de la I.E.P SRJ Servicios Educativos SAC El Porvenir año 2021, se utilizó el nivel de investigación descriptiva, propositiva y diseño de investigación no experimental, se trabajó con una muestra de 86 apoderados que debían de una pensión a más, obtenidos a través del muestreo probabilístico, como resultado en cuanto a la variable proceso de cobranza resulto que el 60.5% de los encuestados informan que se les emite reportes sobre sus cuotas vencidas de manera semanal y el 51.2% con una frecuencia de siempre y el 41.9% admite que casi siempre la institución utiliza diversos medios para comunicar oportunamente las pensiones vencidas, en cuanto a la variable morosidad el 15.1% con una frecuencia de siempre y el 65.1% sostiene que casi siempre el incumplimiento de las mensualidades es debido a ...