La actual investigación se ejecutó bajo el impulso de buscar una solución a la problemática constante por la que pasan la gran cantidad de peruanos con discapacidad intelectual cuando se trasladan en servicios de transporte público privado en los diferentes distritos de Lima Metropolitana. El uso de taxi por aplicativo va en aumento, lamentablemente se demandan iniciativas que regulen estos servicios en consecuencia a las diversas denuncias por robo, maltrato e incluso casos de violación sexual en contra de conductores que prestan servicios en esta clase de empresas. Esto conlleva, esencialmente, a que tengan una reputación poco conveniente para su imagen y su uso. Nos enfocamos en un sistema de capacitación a los conductores de taxi por aplicativo, con el fin de incorporar información social con el objetivo de ofrecer un servicio inclusivo. Por lo tanto, se han definido estrate...