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otro
Publicado 2016
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En el marco de la campaña Navidad 2016, el Indecopi brindó una serie de recomendaciones para que los consumidores no se lleven desagradables sorpresas al momento de adquirir los alimentos que emplearán en la preparación de la cena de Nochebuena.
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otro
Del 04 al 08 de julio, los consumidores podrán acceder a distintas ofertas con motivo del Cyber Wow, en ese sentido, el Indecopi, en su rol de institución rectora del Sistema Nacional Integrado de Protección del Consumidor, recomienda estar atentos a aquellos avisos publicitarios y métodos comerciales que las empresas podrían utilizar en sus páginas web para distraer e influir en la decisión de compra, conocidos como ‘Patrones oscuros’.
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tesis de grado
Publicado 2023
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Determinar si un marketplace podrá reducir la resistencia al comprar ropa de material orgánico entre jóvenes entre 20 a 35 años en Lima Metropolitana.
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artículo
Publicado 2021
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El presente trabajo proporciona una panorámica sobre el actual debate de las técnicas de autoprovisión administrativa en España. El concepto de autoprovisión administrativa se utiliza para explicar las distintas opciones a disposición de los gestores públicos para la satisfacción de las necesidades administrativas de bienes y servicios dentro del propio sector público. Se discute también el panorama normativo de las decisiones administrativas de hacer o comprar al mercado, tal y como se configuran por la Ley 9/2017, de contratos del sector público, así como el surgimiento de mercados públicos al margen de los mercados empresariales de compra pública. Finalmente, todo ello se contextualiza en el debate transaccional en curso sobre la necesidad de mejorar la capacidad prestacional del sector público como herramienta de fortalecimiento del Estado de Bienestar.
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artículo
Publicado 2014
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El presente artículo tiene como objetivo determinar la naturaleza del mandato sin representación en la compra de bienes y sus efectos tributarios. Así, se parte del análisis del mandato con y sin representación, entendiendo su mecánica interna y confrontándola en relación al Impuesto a la Renta.En ese sentido, el autor considera que para el mandatario la transferencia de propiedad no resulta onerosa, teniendo cada supuesto implicancias distintas dentro del Impuesto a la Renta.
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Ante la necesidad de brindar una solución especializada dentro de la industria alimenticia, en el Perú han surgido muchas empresas de delivery, sin embargo, estas plataformas multilaterales solo ofertan una intermediación con sus socios, restaurantes del medio local hacia sus clientes, además de involucrar un costo por delivery y mucho tiempo de entrega. El objetivo de nuestra propuesta es proveer de un modelo disruptivo para las personas trabajadoras de la ciudad de Arequipa. Personas que no pueden preparar su propia dieta a pesar de estar en casa, debido a las horas de trabajo o por el poco tiempo que poseen para salir a comer u ordenar un delivery en Arequipa. Por otro lado, existen personas que tienen disponibilidad de tiempo y recursos operativos que preparan alimentos en sus casas y pueden ofrecer platos de comida para la venta. La propuesta de solución es un aplicativo que se...
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tesis de maestría
Publicado 2023
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Ante la necesidad de brindar una solución especializada dentro de la industria alimenticia, en el Perú han surgido muchas empresas de delivery, sin embargo, estas plataformas multilaterales solo ofertan una intermediación con sus socios, restaurantes del medio local hacia sus clientes, además de involucrar un costo por delivery y mucho tiempo de entrega. El objetivo de nuestra propuesta es proveer de un modelo disruptivo para las personas trabajadoras de la ciudad de Arequipa. Personas que no pueden preparar su propia dieta a pesar de estar en casa, debido a las horas de trabajo o por el poco tiempo que poseen para salir a comer u ordenar un delivery en Arequipa. Por otro lado, existen personas que tienen disponibilidad de tiempo y recursos operativos que preparan alimentos en sus casas y pueden ofrecer platos de comida para la venta. La propuesta de solución es un aplicativo que se...
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tesis de grado
Publicado 2023
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Introducción: Las industrias alimentarias del Perú han aprovechado para elaborar productos alimenticios con diferentes características para el consumidor, aumentando así
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otro
El Indecopi presenta Guía de Recomendaciones para comprar productos o servicios durante el Cyber Wow
Publicado 2018
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Ante el próximo Cyber Wow, que se realizará del 12 al 14 de noviembre, a través del cual más de 40 empresas ofrecerán sus productos y servicios, la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, presenta una guía interactiva con recomendaciones para que las compras sean satisfactorias y así prevenir cualquier reclamo.
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otro
Publicado 2022
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La cena de Nochebuena es uno de los eventos más esperados de diciembre, por ello, es importante tomar precauciones al momento de comprar los productos que la componen como el clásico panetón, chocolate, pavo, entre otros, y así evitar posteriores problemas de salud.
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tesis de grado
Publicado 2022
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El presente trabajo de suficiencia profesional titulado “Implementación de un proceso de atención al cliente con la finalidad de aumentar su satisfacción al momento de comprar en la empresa retail Danielito, distrito La Esperanza, 2022, tuvo como objetivo general, implementar un proceso de atención al cliente con la finalidad de aumentar su satisfacción al momento de comprar en la empresa retail Danielito.En el Capítulo I, se realiza la descripción de los antecedentes de la empresa, el perfil de la empresa que comercializa productos de primera necesidad, productos alimenticios envasados y frescos, abarrotes en general. Se redacta la misión y visión de la empresa. La preparación de la matriz FODA se elaboró las estrategias cruzadas, siendo una de las más destacadas, el uso de un sistema de información para control de las ventas e inventarios. En el Capítulo II, se redactal...
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otro
Publicado 2018
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Ante la proximidad de la celebración del ‘Día del Pisco Sour’, que se realiza cada primer sábado de febrero, el Indecopi recomienda a la ciudadanía utilizar Pisco auténtico y así promover el consumo de nuestra principal denominación de origen. En ese sentido, la institución, a través de la Dirección de Signos Distintivos (DSD) y las Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor (DPC), pone a disposición de la ciudadanía una guía informativa con recomendaciones a tener en cuenta al momento de adquirir esta bebida (https://goo.gl/Kyf8M2).
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tesis de grado
Publicado 2017
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El problema de la investigación se ha denominado: Determinación del valor residual en opción a la conclusión del contrato leasing. La investigación se realizó en base los dispositivo normativos, en atención del contrato de arrendamiento financiero, concepto, características, tiempos, naturaleza jurídica asimismo se ha estudiado la normativa utilizando la exégesis de las normas que lo regulan y la jurisprudencia casatoria, así mismo analizar la determinación del valor para la compra del bien en arrendamiento del contrato Leasing; en base a las posturas argumentativas de la doctrina, de los órganos jurisdiccionales y normas como el Texto Constitucional, Código Civil, Decreto N° 299 y su Reglamento y, Jurisprudencia Casatoria; en virtud a los instrumentos de investigación empleados y de los resultados obtenidos de los informantes como los operadores del derecho y el cumulo j...
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otro
Publicado 2022
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Frente al aumento de contagios por la tercera ola de la COVID-19 en el Perú, el Indecopi presentó la plataforma digital “Oxicheck” (https://bit.ly/oxicheck), la cual brinda información útil y actualizada de proveedores de oxígeno medicinal a nivel nacional, para que la ciudadanía conozca dónde adquirir dicho producto de manera informada y segura.
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otro
Publicado 2018
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El mes de octubre, conocido en el país como el mes morado debido a la tradicional procesión del Señor de los Milagros, es también identificado por ser el más dulce del año. En esta época los turrones son tradicionales y por ello los consumidores deben tener en cuenta ciertas consideraciones al momento de adquirirlos, a fin de salvaguardar su salud y la de sus familias.
16
tesis de grado
Publicado 2025
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La importancia de mantener en buen estado de conservación y transitabilidad de las carreteras a nivel nacional es una tarea muy importante y de enorme responsabilidad por parte de los funcionarios de las organizaciones encargadas de velar y realizar los trabajos de mantenimiento o conservación de las diferentes rutas en las regiones o áreas geográficas encargadas de dicha labor, siendo las unidades desconcentradas (Unidad Zonal con Sede en la ciudad de Huánuco) las encargadas de cumplir los planes y proyectos que emite la Alta Dirección de la Entidad encargada de la infraestructura vial para todas las regiones del Perú. Para cumplir con todos los proyectos planificados es que el Equipo de Abastecimiento cumple una función importante, teniendo que satisfacer todas las necesidades de bienes y servicios solicitados por el equipo técnico (Ingenieros Supervisores y Residentes de Mant...
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otro
Publicado 2019
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Si tienes planificado asistir a alguna actividad artística o de entretenimiento durante el próximo feriado largo, por motivo del Día de la Canción Criolla o Halloween, el Indecopi te brinda tres recomendaciones básicas al momento de adquirir tus entradas.
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tesis de grado
Publicado 2022
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En diferentes industrias surge la necesidad de pronosticar eventos con el objetivo de poder planear de un modo eficiente las decisiones a tomar. En particular, el sector minero ve esa necesidad con mayor avidez ya que presenta muchos actores, grandes márgenes de compras y altos costos de consumo, fundamentalmente los productos necesarios para una voladura, como es la Emulsión, por ser una actividad critica en Minería. Por tal motivo, se hace imprescindible lograr investigar la relación entre las compras y consumo de la Emulsión. Este tipo de información permite tomar acertadamente decisiones tales como partidas de gastos anuales para la compra y el consumo de este producto importante en la Unidad Minera. El procedimiento multivariado de S. Johansen (1988 y 1991), Profesor de Estadística Matemática en la Universidad de Copenhague, se ha convertido en un método muy popular para pr...
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artículo
Publicado 2015
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El presente artículo nos habla acerca del costo de oportunidad que tendría la adquisición de un auto sobre el contrato de servicios de una empresa de taxi. En la actualidad, si bien la demanda de autos en el Perú presentó un crecimiento constante dentro del 2009 al 2013, durante el año 2014 se vio una caída del -7% estabilizando las ventas para el año 2015. Con respecto a ello, tanto la Asociación de Representantes Automotrices del Perú y la Asociación Automotriz del Perú concuerdan que el Perú tiene potencial para una expansión del parque automotor, pues dicha expansión debe estar de la mano con una buena infraestructura vial para evitar el congestionamiento vial. Finalmente, para un mejor entendimiento, se presenta un caso práctico en el cual se analizará el costo de oportunidad de la adquisición de un auto con respecto al contrato de servicios de una empresa de taxi.
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artículo
Publicado 2021
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This paper draws up an overview on the current status of in-house providing techniques in Spain. The concept of administrative self-supply is provided in order to cover and explain the most common modes of fulfilling the needs of services, goods and utilities whitin the public sector. We discuss the “make or buy decisions”, according to the new public procurement Act (9/2017), and the rise of public markets apart from business markets. Finally, we put this subject under the light of the transnational debate about the need of improving performance of public sector as a tool for Werlfare State empowerment.
