Las empresas familiares conforman uno de los sectores con mayor participación en el PBI peruano (40%), sin embargo los conflictos familiares, de normas y políticas, escasez de profesionalismo y de conocimiento en gestión empresarial, siendo este último un eslabón crucial para la toma de decisiones en el área logística, obstaculiza la permanencia de estas empresas en el mercado; dentro de este contexto, la problemática que radica en la empresa importadora Motos Amaya E.I.R.L del rubro automotriz , se centra en el desconocimiento de gestión de aprovisionamiento y control de inventarios por el responsable del área de almacén, el mismo que realiza pedidos a sus proveedores internacionales basándose en su criterio o costumbre generando costos por escasez y en otros casos, costos por excesos de materiales, convirtiéndose en costos de capital. Estos dos estados extremos, exceso o d...