Esta investigación fue elaborada con el fin de analizar y proponer un plan de implementación del área del Talento Humano como mejora del clima laboral existente en la empresa DIMACO S.A.C. en la ciudad de Arequipa. Durante el desarrollo de la presente investigación se desarrolló un diagnóstico situacional del clima laboral de la empresa, mediante la aplicación de técnicas de investigación como son la entrevista, encuesta y observación del comportamiento, conducta y realización de actividades del personal de la empresa. Se detectó deficiencias a consecuencia de la inexistencia del área del talento humano, revelándose algunos problemas de factores importantes como son las condiciones físicas desfavorables de los ambientes de trabajo, capacitaciones poco frecuentes a los trabajadores, la empresa no ofrece líneas de carrera, la mayoría de trabajadores no son profesionales o ...