La finalidad de la presente tesis, es establecer los Efectos de un programa de educación emocional en los niveles de agresividad social entre escolares del tercer grado de Secundaria del distrito de San Juan de Miraflores. Esta investigación corresponde dentro del enfoque cuantitativo aplicado, modalidad cuasi experimental. Los datos estadísticos que sustentan está presente investigación se obtuvieron empleando dos instrumentos: Insebull Instrumento para la evaluación del bullying, elaborado por José María Avilés Martínez (2007) y el Programa de Educación Emocional para la prevención de la violencia, elaborado por Grupo aprendizaje emocional. Coordinador Agustin Caruana Vañó (2005). Los resultados de investigación han sido sistematizados en una base de datos elaborada en el programa informático SPSS v. 15.0 en español, a partir de la cual se ha efectuado la tabulación y...

El presente informe jurídico corresponde a la controversia suscitada entre la Compañía Telefónica Andina S.A. (Teleandina) y Telmex del Perú S.A. (Telmex), en relación a un Procedimiento de Solución de Controversias, desarrollado ante el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) en el mes de junio del 2006, debido a la presunta dilación en la reparación del enlace de interconexión por parte de TELMEX. A raíz de ello, se emitió la Resolución N° 006-2007-TSC/OSIPTEL de fecha 20 de julio del 2007, mediante la cual el Tribunal de Solución de Controversias (i) declara la nulidad del acto administrativo contenido en la Resolución N° 003-2006- CCO/OSIPTEL, (ii) instituye un precedente de observancia obligatoria, relacionada al numeral 48 del anexo 5 del Texto Único Ordenado de las Normas de Interconexión (en adelante, las TUO de Interconexión...

Uno de los mecanismo más innovadores y populares de la administración pública para incidir en la esfera jurídica del administrado son las medidas correctivas; sin embargo, las mismas son materia de comentarios y criticas constantes. En adición a ello, es en el ámbito de las telecomunicaciones en las que observa la mayor cantidad de medidas impuestas, a pesar que la regulación no resulta ser tan amplia ni minuciosa como en otros ámbitos. Dado que su utilización ayuda a combatir las infracciones de los administrados, pues otorga una respuesta inmediata frente a los daños ocasionados. El objetivo del presente trabajo es establecer en qué medida las medidas correctivas impuestas por OSIPTEL resultan ser un mecanismo de arbitrariedad y abuso hacia el administrado. Asimismo, la hipótesis que trabajaremos en este artículo es que, en el ejercicio, las medidas correctivas interpuesta...

La presente investigación busca analizar las variables vinculadas al employee engagement de los colaboradores de la empresa Labcom, una pyme del sector de servicios enfocada en la comunicación corporativa. Como parte del crecimiento de la empresa, nace la necesidad de una mejora en la gestión de su talento humano, en tal sentido se toma como base el modelo de Schaufeli, Salanova, González- Romá y Bakker que explica el employee engagement, bajo tres dimensiones; el vigor, la absorción y la dedicación de los colaboradores. El estudio tiene un enfoque mixto con un diseño explicativo secuencial (DEXPLIS), una estrategia de estudio de caso, de tipo no experimental y transversal, y, utilizando el cuestionario UWES-9 de los autores Schaufeli y Bakker, junto con entrevistas a profundidad para recolectar datos. Los hallazgos de la investigación inician con la encuesta del employee engage...

El presente informe jurídico corresponde a la controversia suscitada entre la Compañía Telefónica Andina S.A. (Teleandina) y Telmex del Perú S.A. (Telmex), en relación a un Procedimiento de Solución de Controversias, desarrollado ante el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) en el mes de junio del 2006, debido a la presunta dilación en la reparación del enlace de interconexión por parte de TELMEX. A raíz de ello, se emitió la Resolución N° 006-2007-TSC/OSIPTEL de fecha 20 de julio del 2007, mediante la cual el Tribunal de Solución de Controversias (i) declara la nulidad del acto administrativo contenido en la Resolución N° 003-2006- CCO/OSIPTEL, (ii) instituye un precedente de observancia obligatoria, relacionada al numeral 48 del anexo 5 del Texto Único Ordenado de las Normas de Interconexión (en adelante, las TUO de Interconexión...

Uno de los mecanismo más innovadores y populares de la administración pública para incidir en la esfera jurídica del administrado son las medidas correctivas; sin embargo, las mismas son materia de comentarios y criticas constantes. En adición a ello, es en el ámbito de las telecomunicaciones en las que observa la mayor cantidad de medidas impuestas, a pesar que la regulación no resulta ser tan amplia ni minuciosa como en otros ámbitos. Dado que su utilización ayuda a combatir las infracciones de los administrados, pues otorga una respuesta inmediata frente a los daños ocasionados. El objetivo del presente trabajo es establecer en qué medida las medidas correctivas impuestas por OSIPTEL resultan ser un mecanismo de arbitrariedad y abuso hacia el administrado. Asimismo, la hipótesis que trabajaremos en este artículo es que, en el ejercicio, las medidas correctivas interpuesta...