Las habilidades blandas son un conjunto de destrezas que permiten desempeñarse mejor en las relaciones laborales y/o personales, las cuales son: trabajo en equipo, espíritu de servicio, escucha activa, actitud positiva y respeto a las opiniones. El desempeño laboral es el rendimiento y la actuación que manifiesta el trabajador al efectuar las funciones y tareas principales que exige su cargo en el contexto laboral específico de actuación. Para ello se han determinado indicadores de factores internos y de desempeño laboral con lo que respecta al cumplimiento de las metas empresariales establecidas. El objetivo es analizar los beneficios de las habilidades blandas en el desempeño laboral de los colaboradores de una Municipalidad Provincial del Perú en el año 2017. El tipo de investigación de acuerdo a la naturaleza de sus hechos es descriptivo, con un enfoque mixto, de corte tra...

El presente trabajo de investigación tiene por titulo “Factores en la gestión de recursos humanos de una Municipalidad Provincial del Perú, 2022”, el mismo que tuvo como objetivo general Revelar los factores en una Municipalidad Provincial del Perú. En cuanto a la metodología de la investigación: tiene un enfoque cualitativo, con un diseño de estudio de caso. Se analizó las subcategorías de la Gestión de la Incorporación, Organización del Trabajo y su distribución, Gestión de la Compensación, Gestión del Desarrollo y Capacitación, Alcance y Limitaciones. Las unidades informantes estuvieron conformadas por diez personales administrativos entre ellos un jefe de área y un funcionario del Municipio. La técnica de recolección de datos consistió en una entrevista de doce preguntas abiertas, aplicada a través de una guía de entrevista dirigido al personal administrati...

La presente investigación tuvo como objetivo analizar el impacto de la transparencia en la administración pública en el marco de la Nueva Gestión Pública en una Municipalidad Provincial del Perú. La investigación es de tipo aplicada, el diseño es un estudio de caso de enfoque cualitativo, para lo cual se ha realizado la entrevista semiestructurada a cinco funcionarios de la entidad en estudio. En los resultados procesados mediante una matriz de triangulación se evidencia que se viene desarrollando la transparencia a través de la rendición de cuentas, de la participación ciudadana, también se hace uso de las tecnologías de la información y comunicaciones (TIC), para la difusión de las actividades públicas. Los servidores públicos de la entidad en estudio tienen las capacidades y entusiasmo de promover la transparencia, al desarrollar el presupuesto participativo y la aud...

La investigación titulada: Desnaturalización del contrato de locación de servicios en la vulneración de derechos laborales en una municipalidad provincial del Perú, 2023, tuvo por objetivo explicar en qué medida influye la desnaturalización del contrato de locación de servicios en la vulneración de derechos laborales en una municipalidad provincial, Perú 2023; de enfoque cuantitativo, tipo básica, de diseño no experimental correlacional causal transaccional; la población estuvo compuesta por 105 personas. Como técnica para la recolección de datos fue la encuesta y como instrumento 02 cuestionarios, con escala de medición tipo Likert. Se llegó a determinar que la influencia de la desnaturalización del contrato de locación de servicios es significativa en la vulneración de los derechos laborales en una municipalidad provincial del Perú - 2023, en virtud al coeficiente ...