La presente investigación se ha desarrollado con la finalidad de establecer la relación entre el incumplimiento de pago de beneficios sociales a los trabajadores sometidos al régimen de la actividad privada y el derecho al trabajo en la empresa de la Transportes Bahía Continental - Huánuco 2018-2021; por lo que en función a las variables se desarrolló, primeramente, cómo el incumplimiento del pago de los beneficios sociales a los trabajadores de la Empresa de Transportes Bahía Continental afecta al derecho a percibir las remuneraciones que por ley les corresponde; en segundo lugar, se buscó determinar cómo el cálculo errado de pago de beneficios sociales de los trabajadores de la Empresa de Transportes Bahía Continental no otorga o disminuye los montos del pago de beneficios sociales legales. Como tercer punto, se buscó también conocer en qué medida la Empresa indicada no...

La presente investigación titulada CALIDAD DE SERVICIO DE LAS EMPRESAS DE TRANSPORTE TERRESTRE HUÁNUCO–LIMA– HUÁNUCO, 2017, tiene como objetivo general establecer la calidad de servicio y atención al cliente en las empresas de transporte terrestre Huánuco-Lima-Huánuco 2017. La investigación es de tipo no experimental de alcance descriptivo, se ubica también en el nivel descriptivo, con un diseño descriptivo simple-transversal. La población estuvo constituida por 47 trabajadores de la empresa de la Empresa de Transporte Terrestre Huánuco – Lima – Huánuco Bahía Continental S.A.C-2017 y por los clientes de dicha empresa que es infinita o desconocida, la muestra de trabajadores es igual población y de los clientes se tomó en forma no probabilística en su modalidad de voluntaria conformado por 62. La técnica utilizada fue la encuesta y como instrumento se utilizó un ...