Cita APA

Malca Becerra, K. (2014). Diseño e implementación de un sistema de gestión de calidad basado en la norma ISO 9001: 2008 en el servicio de transporte de carga pesada de la empresa Multiservicios Transportes Cajamarca SAC. para incrementar el nivel de satisfacción del cliente interno.

Citación estilo Chicago

Malca Becerra, Karin. Diseño E Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad Basado En La Norma ISO 9001: 2008 En El Servicio De Transporte De Carga Pesada De La Empresa Multiservicios Transportes Cajamarca SAC. Para Incrementar El Nivel De Satisfacción Del Cliente Interno. 2014.

Cita MLA

Malca Becerra, Karin. Diseño E Implementación De Un Sistema De Gestión De Calidad Basado En La Norma ISO 9001: 2008 En El Servicio De Transporte De Carga Pesada De La Empresa Multiservicios Transportes Cajamarca SAC. Para Incrementar El Nivel De Satisfacción Del Cliente Interno. 2014.