Cueva Campos, O. A., & Rojas Vásquez, J. I. (2017). Propuesta de mejora de los procesos de atención al cliente aplicando la metodología Lean Belt para incrementar el nivel de satisfacción del cliente en la empresa Divemotor Cajamarca 2016.
Citación estilo ChicagoCueva Campos, Oscar Aníbal, y Jeyner Iván Rojas Vásquez. Propuesta De Mejora De Los Procesos De Atención Al Cliente Aplicando La Metodología Lean Belt Para Incrementar El Nivel De Satisfacción Del Cliente En La Empresa Divemotor Cajamarca 2016. 2017.
Cita MLACueva Campos, Oscar Aníbal, y Jeyner Iván Rojas Vásquez. Propuesta De Mejora De Los Procesos De Atención Al Cliente Aplicando La Metodología Lean Belt Para Incrementar El Nivel De Satisfacción Del Cliente En La Empresa Divemotor Cajamarca 2016. 2017.
