Propuesta de mejora para el proceso de gestión de inventarios en una empresa comercializadora de joyas de oro en el Perú

• Autores: Diaz Castro, Daniel Alejandro, Sifuentes Villanueva, Luiggy Sthefano
• Formato: tesis de grado
• Fecha de Publicación: 2025
• Institución: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
• Repositorio: UPC-Institucional
• Lenguaje: español
• OAI Identifier: oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/683843
• Enlace del recurso: http://hdl.handle.net/10757/683843
• Nivel de acceso: acceso abierto
• Materia: Procesos; Joyas; Logística; Gestión de inventario; Software; Process; Jewelry; Logistics; Inventorymanagement; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00

Este trabajo muestra una incorrecta gestión de inventarios por parte de la empresa Joyas Aremar, la cual, a lo largo de los años, no ha contado con diversos procesos de gestión de inventarios que afectan a diferentes áreas de la empresa, siendo la logística la principal área afectada. Ante esta problemática, se ha realizado un análisis del entorno general y específico a través de las matrices EFI, EFE y FODA cruzado para tener una mejor visibilidad de la situación actual de la empresa. Ante esto, se pudieron proponer 3 alternativas de solución, de las cuales la que generó una mayor ventaja para la empresa y fue rentable a mediano y largo plazo fue la implementación de un software especializado para el control de inventarios de joyería, mejorando así los procesos y ayudando a la toma de decisiones.