García Sánchez, D. J. d. R., & Vargas Caycho, C. A. (2022). Propuesta de un modelo de estandarización del proceso de atención call center mediante ciclo PDCA para mejorar la calidad de servicio móvil postpago en una empresa peruana.
Citación estilo ChicagoGarcía Sánchez, Daisy Jazmín del Rocío, y Claudia Antuaned Vargas Caycho. Propuesta De Un Modelo De Estandarización Del Proceso De Atención Call Center Mediante Ciclo PDCA Para Mejorar La Calidad De Servicio Móvil Postpago En Una Empresa Peruana. 2022.
Cita MLAGarcía Sánchez, Daisy Jazmín del Rocío, y Claudia Antuaned Vargas Caycho. Propuesta De Un Modelo De Estandarización Del Proceso De Atención Call Center Mediante Ciclo PDCA Para Mejorar La Calidad De Servicio Móvil Postpago En Una Empresa Peruana. 2022.