Alba Cuentas, M. J., & Salerno Malpartida, B. C. (2021). Service quality, customer satisfaction, switching cost en relación con el customer loyalty en la categoría de telefonía móvil en el Perú.
Citación estilo ChicagoAlba Cuentas, María José, y Bruno César Salerno Malpartida. Service Quality, Customer Satisfaction, Switching Cost En Relación Con El Customer Loyalty En La Categoría De Telefonía Móvil En El Perú. 2021.
Cita MLAAlba Cuentas, María José, y Bruno César Salerno Malpartida. Service Quality, Customer Satisfaction, Switching Cost En Relación Con El Customer Loyalty En La Categoría De Telefonía Móvil En El Perú. 2021.
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