Cita APA

Calle Córdova, A., & Pilar Bueno, W. T. (2024). Implementación de un modelo de gestión por procesos según BPM e ITIL V4 para la mejora de la gestión de incidentes en una empresa concesionaria de vehículos.

Citación estilo Chicago

Calle Córdova, Alex, y Walter Tarsilio Pilar Bueno. Implementación De Un Modelo De Gestión Por Procesos Según BPM E ITIL V4 Para La Mejora De La Gestión De Incidentes En Una Empresa Concesionaria De Vehículos. 2024.

Cita MLA

Calle Córdova, Alex, y Walter Tarsilio Pilar Bueno. Implementación De Un Modelo De Gestión Por Procesos Según BPM E ITIL V4 Para La Mejora De La Gestión De Incidentes En Una Empresa Concesionaria De Vehículos. 2024.