Rodriguez Velásquez, E. E., & Saldaña León, A. (2019). Diseño de un sistema de gestión de servicios aplicando las buenas prácticas ITIL 2011 y SCRUM en el área de Soporte de Sistemas para la empresa APC Corporación Lima - Perú 2018.
Citación estilo ChicagoRodriguez Velásquez, Edwin Edison, y Angélica Saldaña León. Diseño De Un Sistema De Gestión De Servicios Aplicando Las Buenas Prácticas ITIL 2011 Y SCRUM En El área De Soporte De Sistemas Para La Empresa APC Corporación Lima - Perú 2018. 2019.
Cita MLARodriguez Velásquez, Edwin Edison, y Angélica Saldaña León. Diseño De Un Sistema De Gestión De Servicios Aplicando Las Buenas Prácticas ITIL 2011 Y SCRUM En El área De Soporte De Sistemas Para La Empresa APC Corporación Lima - Perú 2018. 2019.
