López Reto, L. R., & Samillán Moreno, J. D. (2010). Programa gerencial basado en la metodología Acsi y en el modelo de Kano para mejorar la atención al cliente en el supermercado Plaza Vea de Chiclayo, 2009-2010.
Citación estilo ChicagoLópez Reto, Luis Ricardo, y Jonathan Diego Samillán Moreno. Programa Gerencial Basado En La Metodología Acsi Y En El Modelo De Kano Para Mejorar La Atención Al Cliente En El Supermercado Plaza Vea De Chiclayo, 2009-2010. 2010.
Cita MLALópez Reto, Luis Ricardo, y Jonathan Diego Samillán Moreno. Programa Gerencial Basado En La Metodología Acsi Y En El Modelo De Kano Para Mejorar La Atención Al Cliente En El Supermercado Plaza Vea De Chiclayo, 2009-2010. 2010.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
